to read complaints and reviews, or file yours. 
www.teknikyapihirdavat.com üzerinden aldığım Maxx-Pro markalı frezeli 9’lu setin içinden çıkan matkap, ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra somun sıkma sırasında arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü ilk teslim aldığımda dahi batarya ve şarj aleti çatlak ve kırık şekilde gelmişti. Buna rağmen ürünü kullanmaya çalıştım ancak kısa süre içinde matkap da bozuldu. Bunun üzerine ürünü 14 Ocak 2026 tarihinde garantiye gönderdim, sipariş numaram 12444’tür.
Bugün 23 Şubat 2026 olmasına rağmen tarafıma ne onarım ne de değişimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Süreç boyunca her seferinde ben yazmak zorunda kaldım, “gelmedi, ulaşmadı, bazen gecikiyor” gibi geçiştiren cevaplar aldım. Son aşamada da talebimi ilettiğimde bana bir numarayı aramam söylendi ancak bu sürecin fazlasıyla uzadığını, artık kimseyi aramayacağımı ve gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirttim.
Bu şekilde bir süreç yaşayacağımı bilseydim bu firmadan kesinlikle alışveriş yapmazdım ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle buradan alışveriş yapılmasını da önermiyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır ürünsüz bırakılmış olmam ve hiçbir net dönüş alamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, arızalı Maxx-Pro matkabın yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum
Trendyol üzerinden bu sene satın aldığım Reetols marka komple setin içinden çıkan matkabı sadece bir kez kullandıktan sonra arıza yaptı. Ürünün garantisi devam ettiği için matkap ve bataryasını, fatura ve adres bilgilerimle birlikte teknik servise kargoladım. Kargoyu 28 Ekim tarihinde gönderdim, anc...
Han Hırdavat firmasından satın aldığım 7 set şarjlı matkap, şarjlı dal budama makinesi ve 1 adet bataryayı, garanti kapsamında oldukları için 13 Aralık tarihinde DHL Kargo ile Han Hırdavat Sancaktepe adresine teknik servise gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ürünlerimle il...
Sosyal medyada karşıma çıkan bir reklam üzerinden Matkap Ofis adlı firmadan Makita şarjlı matkap ve dijital metre seti sipariş ettim. Reklamda tanıtılan ürün ile gönderilen ürünün hiçbir alakası yoktu. 2 Aralık 2026 tarihinde elime ulaşan kargodan son derece kalitesiz, ucuz ve vaat edilenle ilgisi o...
Aldığımız şarjlı matkabın bir aküsü bozuk çıktı. İade için websitelerinde hiçbir işlem yapılmıyor. Arayıp söylediğimde ise mail atmanız lazım iade için denildi. Mail atıyoruz bir kez cevap veriliyor bir daha cevap yok. İade süresi dolmasına 5 gün kaldı ve 2 günü hafta sonuna denk geliyor, hala 3 iş ...
Trendyol’da mağazası bulunan Daflong satıcısından matkap siparişi verdim, ancak üç kez üst üste yanlış ürün gönderdiler. Her seferinde firma ile görüşüp durumu anlattım; onlar da ürünü iade alıp yeniden göndereceklerini söylediler, fakat gönderilen ürünler yine yanlış geldi. Bu üç yanlış gönderimin ...
Yorumlar