Sahte Müşteri Hizmetleri Numarasıyla Yaşadığım Büyük Mağduriyet

Dükkanımdaki internetin sürekli gidip gelmesi nedeniyle, Türk Telekom müşteri hizmetlerini Google’da aradım ve ilk çıkan 0850 430 0033 numarasını aradım. Beni tuşlamalı bir şekilde yönlendirdiler. Sonrasında modem seri numarasını istediler. Uzaktan bir işlem yapamayacaklarını, kartın yandığını ve modemi verirsem mağduriyet yaşamamam için her ay faturamdan düşüleceğini söylediler. Ardından benden 3590 TL’yi IBAN’a transfer etmemi istediler. İptal etmek isteyince cayma bedeli çıkardılar ve göndermemi istediler. T.C. bilgilerim ile sistemde modemi görmek için T.C. kimlik numaramı istediler. Benim T.C. numaram ile oluşacak herhangi bir olumsuz durumdan sorumlu değilim.