Farklı Firmalar Adıyla Yanıltıcı İnternet Satışı Mağduriyeti

0850 430 00 33
Turnetten Türk Telekom'a geçmek için Google aramasında çıkan ilk numarayı aradım. Bana, 3.900 TL tutarında bir modem aldığım takdirde, 18 ay taahhütlü 50 megabit interneti aylık 300 TL'ye kullanabileceğimi söylediler. Yanlış olmaması adına Türk Telekom mu diye sorduğumda, evet Türk Telekom dediler. Ancak daha sonra Şikayetvar'da şikayetleri görünce bankaya gidip paramı geri çekmek istedim fakat paramı geri çekemeyeceğimi söylediler. Bu numarayı tekrar aradım ve internet sağlayıcının kim olduğunu sordum, bu sefer Millenicom dediler. Millenicom'u aradığımda böyle bir başvurunun gözükmediğini, bu numaranın güvenilir olmayabileceğini söylediler. Sonra tekrar bu numarayı aradım, bu kez de Dijinet üzerinden internet sağladıklarını söylediler. Verdikleri bilgilerin birbiriyle uyuşmadığını görünce mağdur edildiğimi anladım. Bilinen bir şirket adı kullanılarak işlem yapılıyor ve aradığımda mağduriyetin söz konusu olmadığını, kendi irademle cihaz aldığımı iddia ediyorlar. Bankaya yaptığım şikayeti geri almamı istiyorlar, ancak bu şikayeti geri almayacağım. Buraya dekont bırakıyorum, dekontta görünen adresin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Paramı iade etmedikleri sürece mağduriyetim devam edecek. Benim gibi pek çok kişinin bu konuda mağdur olduğunu gördüm. Umarım devletimiz bu konuda gerekeni yapar.