Nar Taneli Takı Setinde Kısa Sürede Küpe Parçalanması Ve İade Talebi

Tekbitane firmasından internet sitesi üzerinden nar taneli takı seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 4–5 ay önce aldım, aralık ayına kadar kutusunda hiç açmadan beklettim ve aralık ayında nişanlıma hediye ettim. Nişanlım seti sadece yaklaşık 1 ay kadar kullanmasına rağmen 21 Ocak 2026 tarihinde küpelerden birinin nar tanesi yerinden düştü.

Bu kadar kısa sürede takı setinin bozulması hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de hediye ettiğim kişi karşısında zor durumda bıraktı. Sipariş numaram 68b6c96d07207’dir. Yaşadığım sorun üzerine firmanın internet sitesi üzerinden yazdım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bozulan küpenin tamir edilmesi, yenisi ile değiştirilmesi veya gerekirse setin iadesi konusunda tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.