Jaecoo Sıfır Araçta Balata Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti!

Adana Tekbaş bayisinden sıfır olarak aldığım Jaecoo 7 model aracımda, ilk bir ay içerisinde balatalardan ıslık benzeri bir ses gelmeye başladı. Bu sorunu bayiye ilettim, teknisyenler toz kapmış olabileceğini söyleyip balataları temizlediler. Ancak birkaç gün sonra ses tekrar etti ve yeniden temizleme işlemi yapıldı. Sorun üçüncü kez tekrarladığında, balatanın temizlenmesini istemediğimi, garanti kapsamında değişimini talep ettiğimi belirttim. Ancak tutanak tutulmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve değişim için ücret talep edildi. Aracım henüz 1000 km’de ve düzgün bir şekilde kullanmama rağmen bu sorun her kullanımda devam ediyor.
Servis fişi numaram: LWDB21BXRC097457. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti kapsamında balataların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sıfır Araçta 11500 Kmde Balata Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Kasım 2024'te M******* P****'dan Jaecoo 7 4x2 sıfır araç aldım. Aracım şu anda 11.500 km'de ve balatalarda ciddi anlamda ses geliyor. Jaecoo Türkiye'yi aradım, balataların garantisinin 3.000 km olduğunu söylediler. Bayi ise balataların değişimi için ücret talep ediyor. Bu tarz bir sorunla karşılaşan...
Yetkili Bayide İlgisiz Yaklaşım Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Etti

13.10.2025 tarihinde, 09:00-11:30 saatleri arasında tarafıma tahsis edilen jaecoo model aracımla ilgili bir sorun nedeniyle Adana tekbaş yetkili bayinizde görevli R*** a* İle iletişime geçmeye çalıştım. Gün içinde dört farklı saat aralığında aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha son...
Yorumlar