Jaecoo 7 Servis Hizmetinde İletişim Problemleri
Aracım ; Jaecoo 7 ikinci sahibiyim. Aracımın arka stoplar su alıyor. Bugün Adana servisi Tekbaş a götürdüm. Resim çektiler, biz sizi bilgilendireceğiz dediler. Bende benim bilgilerim var mı sizde diye sordum. Zoraki telefon numaramı verdim. Ne zaman ararsınız diye sordum, cevap vermiyorlar. Bilgilerimi alma yok, servis formu düzenleme yok, telefon numaram yok, ne zaman geri dönüş yapacakları belli değil, sadece biz sizi arayacağız dediler. Bu şikayetten daha önce gelen oldu mu diye sordum evet gelenler oldu dedi yetkili, peki onlara dönüş yaptınızmı dedim, kimseye dönüş yapmadık dedi. Gayri ciddi bir servis hizmeti. İlk defa böyle bir servis görüyorum. Böyle arabalar alıp pişmanlık yaşamayın
süleyman Y*****
0 53*******77
Merhaba Süleyman Y., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz bize ulaşmış durumda. Size yardımcı olabilmemiz için şikayetinizi dikkatle inceliyoruz. Müşteri İlişkileri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE
Müşteri temsilcisi ve servisteki arkadaşlar çok yakından ilgilendiler, herkese teşekkür ederim






