Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Yedek Parça Sorunu

profile
Selin
21 Ağustos 2025 18:15
825

Teka dw 605 s model bulaşık makinemin sepetlerinde uzun süredir paslanma ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Sepetler zamanla hem paslandı hem de bazı yerlerinden kopmalar oluştu. Yaklaşık 2-3 yıldır bu sorun devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, sepetlerin değişmesi gerektiği ancak yedek parça bulunmadığı söylendi. Ürün ev ile birlikte alınmıştı ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorunumun çözülmesi ve sepetlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Aralık 2025 15:17

Teka dw 605 s model bulaşık makinemin sepetleriyle ilgili yaklaşık 2-3 yıldır devam eden bir sorunum var. Zaman içinde sepetlerde paslanma ve kopmalar oluştu, sorun giderek ilerledi. Bu durumla ilgili 21 Ağustos tarihinde yine buradan bir şikayet oluşturdum ve bu şikayete istinaden firma kasım ayında bulaşık makinesi sepetlerini göndereceğini tarafıma iletti. Ancak aralık ayının ortasına gelmemize rağmen sepetler hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile yazışmalarımız WhatsApp üzerinden yapıldı ve en son 1 Eylül tarihinde yine WhatsApp üzerinden görüştük. Buna rağmen süreçle ilgili herhangi bir kayıt, talep veya servis fiş numarası tarafıma verilmedi ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Sepetler paslanıp koptuğu için bulaşık makinesini şu anda kısıtlı şekilde kullanabiliyorum.

Hem uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi hem de verilen sözlerin artık yerine getirilmesi için Teka dw 605 s bulaşık makinemin sepetlerinin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Ek
bulasik-makinesi-sepetlerinde-paslanma-ve-yedek-parca-sorunu-2.jpg
22 Ağustos 2025 12:44 (Şikayetten 18 saat sonra)
Selin
Selin
30 Kasım 2025 20:19

Kasım ayı bitti ürünler hala tarafımıza teslim edilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alaettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alaettin
28 Temmuz 2025 23:41
896
"Teka'dan çözüm ile ilgili hızlı aksiyon alındı, Başak hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
+1
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
14 Şubat 2025 12:18
1.292
"Yetkili servis iletişime geçti ve sorun giderildi, teşekkürler."
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinin Paslanma Sorunu

profile
Tolga
26 Şubat 2025 11:09
1.055
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Öznur
09 Ağustos 2023 22:07
625
"Teka müşteri hizmetlerinden Zübeyde hanım şikayetimle yakından ilgilendi hem kendisine hem Teka markasına teşekkür ediyorum."
Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanma Çürüme
Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanma Çürüme
Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanma Çürüme
Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanma Çürüme
+3
Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri