Tefal iade

28.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satıcısı “Fırsatlar Alemi” olan Tefal GV9221 kodlu ürünü PTT‑H54JK9Q3L‑281225 numaralı sipariş ile 8.699 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve süreç boyunca herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde ...

İki hafta önce dik süpürge bakmak için Medya Market'e gittik. Tüm markaları inceledik. Tefal dik süpürge aldık, fakat süpürürken halı üzerinde kısa sürede ışığı sönüyor ve başlığı dönmüyor. Halı süpürmesinde ciddi sorun yaşıyoruz; halı süpüremiyorum. Doğru düzgün ve yeni aldık. Servise gitmeden bura...

Atlantis’in sunduğu hizmeti İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 3–4 aydır hiç kullanamıyorum. Hizmet kesintili değil, tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca aldığım hiçbir hizmetten fiilen yararlanamadım. Bu yaşadıklarımdan sonra Atlantis’i kullanmanın tam anlamıyla pişmanlık olduğunu düşünüyorum. Bu süre...

Geçen sene Aralık ayının 10’u gibi Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Tefal mağazasından X-Force Flex 15.60 model standlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 sene 1 ay kadar kullandıktan sonra süpürgenin başlık kısmı kırıldı. İlk kırılmada ürünü yetkili servise götürdük, gerekli işlem yapılarak...

Ankara Hüseyingazi Taşpınar mağazasından 13 Aralık’ta Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken faturanın mailime iletileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen faturam bana ulaşmadı. Ütüyü toplamda beş kere bile tam anlamıyla kullanmadım, sadece birkaç kez pantolon harici hafif ütül...

06.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tefal G720S6 Optispace Çelik Tencere Seti 6 Parça - 2100115981 ürününü IDE695d4742e9648 numaralı siparişimle, toplam 4.017,18 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimden bir gün sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünümün iptal edildiğini ve ödediğim tutarın 15...

9 Kasım’da bhr Teknoloji üzerinden Tefal marka bir robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürün arızalı olduğu için iki kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi ve ürün hâlâ bozuk durumda. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunlar sonrası satıcı firmaya ulaşmak istedim ancak telefon ve diğer k...

Tefal Ingenio Unlimitedone 6’lı büyük tava tencere seti (12 parça) aldım. Ürünü alırken yanmaz, yapışmaz ve çizilmez olduğu özellikle vurgulandı; ancak ürün kısa süre içinde çizildi ve yemekler yapışmaya başladı. Ayrıca tencerenin sadece bir kere yere düşmesiyle birlikte gövdesinde eğilme, yamulma o...

17 Aralık 2025 tarihinde Tefal’in resmi internet sitesi üzerinden Optispace 8 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerelerin iç kısmında ala bula lekelenmeler ve dalgalanmalar oluştu. Bu durumun yeni ve bilinen bir markaya ait bir üründe kabul edilebilir olmadığını düşünüy...

Antalya Özdilek Tefal mağazasından Mayıs 2025’te satın aldığım Tefal Clipso düdüklü tencereyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün, düdüklü tencere olmasına rağmen yemekleri çok geç pişiriyor, normal tencereden neredeyse farkı kalmıyor. Farklı yemeklerde ve birçok denememde sonuç de...

Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden yaklaşık 6 ay önce Tefal fv9845 model ütü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra alt tabanda kireçlenme ve Micro-Calc filtre kısmında küflenme oluştuğunu fark ettim. Satın alırken kirecin bu filtre kısmında toplanacağı ve bu sayede tabanda kireç sor...

Trendyol üzerinden Çuhadaroğlu Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından kızlarımın çeyizi için 2 adet Tefal marka blender seti satın aldım. 22 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş 24 Aralık 2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda özellikle ürünlerde eksik parça var mı ya da farklı bir sorunla karşıl...

23 Aralık 2025 tarihinde Park Afyon AVM’deki Teknosa mağazasından Tefal X‑Force Flex 14.80 240 Air Watt kablosuz dikey süpürgeyi 23.500 TL bedelle 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren, kalın ya da ince fark etmeksizin tüm halılarda dönen fırça kısmı bir süre sonra duruyo...

26.11.2022 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Tefal X‑plorer 75 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra W1 pil hatası verdi ve garanti kapsamında bataryası 18.10.2023 tarihinde değiştirilerek tarafıma iade edildi. Servis belgesinde işlem zamanı 04.10.2023 olarak, arı...

Media Markt’tan 10.05 tarihinde babama hediye olarak Tefal TV3751 Compact Power toz torbasız elektrikli süpürge aldım. Elektrik süpürgesinin tozu toplaması gerekirken, ürün tam tersine tozu dışarı veriyor, makinenin etrafı ve evin içi toz içinde kalıyor. Toplamda en fazla 2 kez kullanılabildi, her k...

2025 Ağustos ayında Kocaeli Yön Mağazası’ndan Tefal X-Force Flex dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi sadece 5 ay gibi kısa bir süredir kullanmama rağmen başlığını cihaza taktığımda bir süre çalışıp duruyor ve her seferinde arıza ışığı yanıyor. Ürünü alırken Tefal markasına güvenerek, muadillerine gör...

Tefal marka tencere seti aldım, setin içindeki tavanın durumu nedeniyle hem hayal kırıklığı yaşıyorum hem de sağlık açısından endişeleniyorum. Yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden alınan bu tencere takımını yaklaşık 1,5 yıl aktif olarak kullandım. Metal kaşık hiç kullanmadım, sadece silikon kaşık ...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Tefal Easy model Airfryer’ın önce ekranı bozuldu, daha sonra da ızgarasında kabuk atma sorunu yaşadım. Ürün bana satılırken özellikle çizilme ve kabuk atma yapmayacağı söylenmesine rağmen ızgarası uzun zamandır kabuk kabuk dökülmüş durumda. Ekran ar...

+1

01.02.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından Tefal ty99f1 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, ekstra ücret ödeyerek garanti süresini 5 yıla çıkardım. Buna rağmen yaşadığım sorunlarda garanti hakkımdan faydalanamadım. Süpürgenin süpürücü ...

Hepsiburada üzerinden Tefal satıcı mağazasından Tefal Comfort 3’lü bıçak seti satın aldım. Ürün ilanında paslanmaz çelik olarak belirtilmesine rağmen, ürün elime 17 Aralık tarihinde ulaştı ve ilk kullanımda elde yıkamama rağmen bıçaklar paslandı. Bıçakların paketini attığım için iade sürecini başlat...

BİM mağazasından Tefal marka iki adet şef bıçağı satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra normal kullanım ve talimatlara uygun şekilde yıkayıp kurulamama rağmen çok kısa sürede oksitlenme (paslanma) meydana geldiğini fark ettim. Tefal gibi bilinen ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markaya ait ürünler...

+1

Tefal ty69 Serisi X-Pert 3.60 şarjlı süpürgeyi 28.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünün şarj süresinin sınırlı olabileceğini düşündüğüm için, ileride sorun yaşamamak adına yedek batarya almak istedim. Ancak 01.01.2025 tarihinde kontrol ettiğimde, yedek batarya fiyatının süpürge...

Anneme Kayseri Gülük Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki Tefal Düvenönü şubesinden 29.12.2025 tarihinde iki adet Tefal X-Force dikey süpürge satın aldık. Toplam 42.000 TL tutarında, elden taksitli kart işlemiyle ödeme yapıldı. Bu alışveriş kapsamında verilen hediyeyi kabul etmeyip iade etmek istediğ...