Tedi Sancaktepe Mağazasında Çocuklu Müşteriye Yönelik Haksız İtham Ve Saygısız Davranış

14.01.2026 tarihinde saat 16.40–17.00 arasında Tedi Sancaktepe Ortadağ mağazasında, 3 yaşındaki kızımla birlikte yaşadığım olay nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kızımla birlikte ruj reyonuna bakıyorduk, kızım da evde kullandığı kendi rujunu yanına almıştı. Bir ara cebinden çıkarıp bana gösterdi, ardından tekrar cebine koydu. Biz mağazada dolaşmaya devam ederken, içeride kameradan izleyen kişi olduğunu düşündüğüm bir personel bir anda başımıza dikildi ve beni açıkça göz hapsine aldı.

Sonrasında bu kişi diğer personele rujları kontrol ettirmeye başladı ve sayımı yapan personel sayının tam olduğunu söylemesine rağmen, “2 tane atarlar, gördüm, her an ne yapacakları belli olmaz” gibi itham içeren sözler sarf etti ve bunları bilerek benim duyacağım şekilde söyledi. Bunun üzerine yanına gidip kızımın cebindeki ruju gösterdim, bu rujun evden getirdiğimiz kendi ruju olduğunu belirttim ve bu yaklaşımın doğru olmadığını, kabul edilemez olduğunu söyledim. Buna rağmen “Bence sizin yaptığınız yanlış” gibi kibirli ve suçlayıcı bir cevap aldım. Ürünü kontrol etmek ayrı, insanların içinde haksız bir suçlama yapmak ve iftira atmak bambaşka bir şeydir ve bu davranış tarzı benim için asla kabul edilebilir değildir.

Bu süreçte elimdeki ürünleri kasaya gitmeden bırakarak mağazadan ayrıldım. Bir müşteriyi, hele yanında küçük çocuğu varken insanların içinde haksız bir suçlama ile itham etmek, imalı sözlerle zan altında bırakmak ne iş ahlakına ne de insan ahlakına sığmaktadır. Tedi Sancaktepe Ortadağ mağazasında yaşadığım bu saygısız ve incitici tutum nedeniyle, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.