to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım’da Tedi’nin online alışveriş sitesinden 1762780089wasnf numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 12 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini söylediler.
Siparişi Bursa’daki adresime vermiştim. Ödemeyi banka kartı ile 473 TL olarak yaptım. Bu süreçte Tedi müşteri hizmetlerini tam 4 kez aradım fakat her seferinde telefon yüzüme kapatıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünümün gönderilmemesi ve müşteri hizmetlerinden hiçbir destek alamamam nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca yetkili birinden konuyla ilgili açıklama bekliyorum.
10 Ağustos’ta Mudo Concept’in online mağazasından 2995636052012712 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargomun durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen temsilciye bağlanamıyorum, canlı destek ise “SMS ile devam edelim” diyor...
28 Eylül’de Boyner’in kendi internet sitesinden bir t-shirt ve bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156813857. Ödemem başarılı şekilde gerç...
10 Temmuz online üzerinden aldığım ürünlerim halen elime ulaşmadı. Kargoya muhtemelen eksik bilgi verdikleri için kargo böyle bir adres yoktur değil ürünü tekrar iade etmiş. Ürüne tekrar çıkış yapıldı ve bana bir takip numarası gönderdiler ve 4 gündür takip numarasını sorguladığımda siparişiniz karg...
29 Mayıs'ta Tedi mağazasından 797,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Pos cihazından iptal yapılmasına rağmen hesabıma para girişi olmadı. Bankam ile defalarca görüştüm, para iadesi yapılmamış dediler. Yapılmadığına dair hesap ekstresi atıldı fakat Tedi mağazası biz iadeyi yaptık deyip ilgilenmiyorlar...
Yorumlar