Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TEDAŞ Elektrik Kesintileri Ve Yüksek Voltaj Nedeniyle Cihazlarım Zarar Gördü

profile
Mustafa
22 Eylül 2025 15:34
3.865

Hatay Yayladağı Çaksına Mahallesi Elefenk Sokak'ta ikamet ediyorum. Bölgemizde uzun süredir sık sık elektrik kesintisi, voltaj dalgalanması ve yüksek voltaj sorunları yaşanıyor. Yaklaşık 35 gün önce meydana gelen bir yüksek voltaj ve dalgalanma sebebiyle 2 televizyonum, 1 çamaşır makinem ve çeşitli adaptörlerim hasar gördü, cihazlarım yandı.

Olay sonrası TEDAŞ’a başvurdum. Servis gönderildi, cihazlarım incelendi ve bir kısmı onarıldı. Ancak 1 televizyonumun tamiri mümkün olmadı, servis tarafından alınarak inceleme yapıldı ve tamir masrafının yeni bir televizyon almakla eş değer olduğu belirtildi. Bunun üzerine yeni bir televizyon almak durumunda kaldım (7.200 TL). Ayrıca servis ücretleri ve diğer cihazlarımın tamir masraflarıyla birlikte toplamda 11.170 TL harcamam oldu. Tüm faturalar ve belgeler istenildiği gibi ihbar hattına iletildi. Ancak tarafıma sadece 6.800 TL civarında bir ödeme yapıldı, kalan tutar ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, eksik ödeme konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, bu olaydan birkaç gün sonra buzdolabım da arızalandı ve içerisindeki tüm gıdalarım (et dahil) bozuldu, kullanılamaz hale geldi. Bu konuda da mağduriyetim oluştu. Komşularım benzer sorunlar yaşadı ve onların zararları tam olarak karşılandı.

Tüm belgelerimi ve faturalarımı eksiksiz iletmeme rağmen, mağduriyetimin tam olarak giderilmesini ve toplam masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.

tedas-elektrik-kesintileri-ve-yuksek-voltaj-nedeniyle-cihazlarim-zarar-gordu-6.jpg
tedas-elektrik-kesintileri-ve-yuksek-voltaj-nedeniyle-cihazlarim-zarar-gordu-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

2 Aydır Onarılmayan Buzdolabı Nedeniyle Süren Mağduriyetim

profile
Sadık
16 Eylül 2025 19:36
1.704

profile
Mehmet
24 Eylül 2023 10:56
2.274
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kasım
24 Kasım 2024 03:59
6.181
Elektrik Dalgalanmaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Cihaz Güvenliğimiz Tehlikede!
Elektrik Dalgalanmaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Cihaz Güvenliğimiz Tehlikede!
Benzer Şikayet Yaz