Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Spark 10 Telefonumda Sürekli Kasma Ve Donma Sorunu Yaşıyorum

Oğuz
6 Ağustos 2025 19:551.384

Tecno Spark 10 model telefonumda aylardır ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Özellikle Instagram’da dolaşırken ve oyun oynarken cihaz sürekli donuyor ve performans problemi yaşıyorum. Ancak bu kasma sadece belirli uygulamalarda değil, genel olarak tüm kullanımda kendini gösteriyor.

Cihazı yaklaşık 1 yıl önce, 7.300 TL’ye büyük ihtimalle Media Markt veya Vatan mağazasından satın aldım. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu performans sorununun çözülmesi için teknik destek talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

7 Ağustos 2025 09:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

7 Ağustos 2025 10:45

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

7 Ağustos 2025 15:34

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Donan Telefon İçin Para İadesi Talebim Var

Ufuk
28 Eylül 2025 18:253.656

Techno Spark 30 model telefonu yaklaşık 3 ay önce Media Markt Fabrikalar Mahallesi şubesinden çok övmelerine rağmen tere...

Tecno Mobile Garanti Süresi Sonrası Ekran Donma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Şeyhmus
Şeyhmus
Tecno Mobile
19 Ekim 2025 22:492.254

Tecno Spark 10 Pro model telefonumun ekranı yaklaşık 1 yıldır sürekli donuyor ve cihazı kapatıp açmadan normale dönmüyor...

Tecno Mobile Spark 10 Pro Telefon 3. Kez Aynı Sebepten Garantiye Gidecek

Saadet
2 Eylül 2024 02:111.974

Tecno Spark 10 Pro 3. Kez aynı sebepten garantiye gidecek. Çok sıkıldım artık. Aldığım ilk hafta kasma ve ışık sorunu yü...

Tecno Mobile Tecno Spark 10 C Kasma Ve Donma

Halil
13 Ekim 2023 17:571.694

15 gün önce Media Markt'ten Tecno Spark 10 C aldım. Telefonda kasma ve donma oluyor. Ürünün kaskosu da garantisi de var....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno Telefon KapanıpAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon V Fold 2Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Slim 5G - Sıfır Üründe Dokunmatik Sorunu - Pişmanlık!

Tecno Slim 5G - SıfırÜründe Dokunmatik Sorunu - Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Onur
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40 ProPişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno Spark KameraSorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Spark 10 Logo
Tecno Mobile
Spark 10
Detaylı İncele