to read complaints and reviews, or file yours.Telefonun Arkasında Durulmuyor
Bu markadan aldığım telefon, yüksek fiyatına rağmen hatalı çıktı ve sorunlar yaşadım. Ürünün arkasında durulması gerekirken, ekran değişti, tamir edilip geri verildi. Yeni bir telefonun iade ya da değişim yapılması gerektiğini düşünüyorum. Media Markt'ta satılan bu ürünlerin arkasında durulmaması, maddi ve manevi zarar. Serviste ekranı değişti, aynı problemleri yaşamama rağmen değişim yapmak yerine B**** diye bir bayan aradı, bana servis yolunu gösteriyor. Telefon hatalı üretim ama arkasında duran yok. Telefon 'çöp olacağım' diyor ama değilim. Çözüm yok maalesef.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Beni tekrar tekrar arayıp bana servisin yolunu göstermeniz çok başarılı başka çözümünüz yok ve tehditkar bir şekilde her seferinde ben arayacağım servise götürün demekten başka çözümünüz yok değişim istiyorum sizden kaynaklı hata bu. Bu telefonu başaramamışsınız
Tekrar aranıldım ben her yazdığımda aynı yetkili arayıp servise götürmem gerektiğini söyleyecekmiş bunun dışında çözümleri yok o kadar yetersiz bir firma ki telefonun hatasını kabul edip değişime ya da iadeye yanaşmıyorlar bu markadan kesinlikle telefon alıp mağdur olmayın
