Ayıplı Telefon Sürekli Kapanıyor Vatan Bilgisayar'dan Değişim Ve İade Talep Ediyorum

2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam...

2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam...

Tecno Camon 20 Pro 5g telefonum kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı Almer Teknosa mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis önce ekran ve ekran çitası değişecek diyerek benden 4.083 TL ücret istedi, telefonu yaptırsınlar diye bu ücreti ödedim. Ardından servisten tekrar...

21.05.2025 tarihinde Marmaris Teknosa şubesinden tecno Spark 30 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefon kendi kendine kapanma arızası göstermeye başladı ve telefonu alalı daha 6 ay bile olmamışken bu sorunla karşılaştım. 17.11.2025 tarihinde arı...

Tecno Camon 20 Pro 5G cihazımı Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Garantisi biteli sadece 2 ay olmuşken, telefonum hiçbir sebep yokken kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şarj etmeyi denememe, farklı priz ve adaptör kullanmama rağmen cihaz kesinlikle tepki verm...

Tecno Spark 7t model telefonumu 2018 yılında satın aldım ve uzun süredir şarj sırasında sorun yaşıyorum. Şarj aletini ve prizleri değiştirmeme rağmen, telefonumun üst kısmındaki lamba yanıp sönüyor ve kısa süre sonra tamamen sönüyor. Şarj sırasında sık sık temassızlık oluyor ve bu nedenle telefonum ...

24 Kasım 2025 gecesi saat 3 civarında Tecno Pathomx telefonumun şarjı bittiği için kapandı. Tekrar açtığımda önce SIM kart şifremi, ardından da her zaman kullandığım kilit desenini girdim. 3 yıldır aynı deseni kullanmama rağmen telefonum şifreyi kabul etmiyor ve açılmıyor. İçerisinde benim için çok ...
Yaklaşık 4 yıldır Tecno Spark 8t model telefonu kullanmaktaydım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 3 saat önce telefonum bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Şu anda cihazı açmaya çalıştığımda ekranda sadece Tecno logosu görünüyor, fakat telefon açılmıyor ve sürekli yen...

Tecno Camon Pro 20 5g model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün akşam Instagram’da gezinirken cihazım bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Açmaya çalıştığımda sadece “tecno” yazısı geliyor, ardından hemen kapanıyor. Farklı bir kablo ve şarj aletiyle denedim, batarya işareti çıksa da şarj ...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım tecno Camon 20s Pro 5g Serenity model telefonum, 3-4 gün önce şarj almamaya başladı ve tamamen kapandı. 20 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında onarılması için Ouno Servis'e (IST01-OU-7272015 iş emri numarasıyla) gönderdim. Servis, cihazda eğilme ve ekranda derin çiz...
29 Eylül 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan faturalı ve 2 yıl garantili olarak aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonum, garanti süresinin bitim...
Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından yaklaşık 14.500 TL’ye aldığım Tekno Camon Oto 20 5g model telefonum, 1 ay önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünün garantisi halen devam ediyor. Cihazı servise götürdüğümde, garanti kapsamında olmasına rağmen bana yeni bir telefon almam gerektiği...

Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g model telefonum yaklaşık 20 gün önce kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti süresi devam eden cihazımı 1 hafta önce Ankara Kızılay’daki KVK teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında görevli kişi cihazı kontrol etti, herhangi bir eğim ya da fiziksel has...

Tecno Camon 20 5G model telefonumu 29 Mart 2024 tarihinde Vodafone üzerinden faturalı olarak satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 gün önce telefonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazın pili dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor; sistemsel bir sorun old...

Merhaba yaklaşık 1.5 yıl önce Vodafone internet sitesi üzerinden 12 ay taksitle tarifeye ek satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5G model cep telefonum kapandı bir daha açılmadı. Garantisi devam eden telefonumu KVK servisine götürdüm ana kart değişimi olacağıyla alakalı bir SMS aldım. 29 gün (21 iş günü...

Tecno Spark markasından aldığım telefonu teknik servise gönderdim. Sorunun kendilerinden kaynaklanmasına rağmen ürün değişimi yapmak yerine parça değişimi yaptılar. IMEI değişimi oldu ve aradan 4 ay geçmesine rağmen IMEI kaydını yapmadıkları için telefon kullanıma kapandı. Teknik servisi aramama rağ...

Techno Camon 20 model telefonum yaklaşık 1 ay önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı satın aldığım Media Markt aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, servis tarafından kullanıcı hatası olduğu belirtilerek benden onarım için ücret talep edildi. Cihazı...

Tekno Stop At Nothing Pro model telefonum bugün sabah saat 6’da aniden kapandı ve ekranda İngilizce bir yazı çıktı. Yazının içeriğini anlamadım ve o zamandan beri cihazım hiç açılmıyor. Telefonu tekrar açmayı ve yeniden başlatmayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu sorun ilk kez başıma ...
11 Ağustos 2025 akşamı saat 23.00 civarında Tecno Camon 5G telefonumun şarjı tamamen bitmişti. Cihazı şarja taktım ve yaklaşık bir saat sonra kontrol ettiğimde ekranın açılmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde telefonum açılmıyor, ekranda herhangi bir tepki yok. Cihazımda herhangi bir düşme, darbe vey...


Tekno Camon 20 Pro telefonum kapandı açılmadı servise gönderdim parça bekleniyor denildi. Daha sonra yedek parça olmadığı için ücret iadesi yapılacak denildi. 1 ay oldu. Henüz ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum muhatap bulamıyorum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim...

Tecno Spark 10 Pro telefonumda daha önce yaşamadığım sorunlar ortaya çıktı. Öncelikle, cihazım rastgele bir kulaklığa bağlandı. Bu durumu anlamaya çalışırken, yaklaşık bir saat sonra telefonum şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapandı. Başta geçici bir problem sandım ancak şarj aletini çıkardığımd...

Tecno Camon Pro telefonum bir anda kendi kendine kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Telefonun garantisi devam ediyordu ve telefonu aldığım media markete götürüp özellikle not ekletip "içinde resimlerim var lütfen bir şey olmasın" Diyerek telefonu teslim ettim. Telefonu almaya gittiğimde telefonun s...

Ya abi bak şimdi benim telefonum bir anda kapandı. Arkadaşımla konuşuyordum ve kapandı. Ben yapıyordum yine olmadı ya çok canım sıkılıyor..

Telefonum geçen hafta bir anda kapandı ve şarjı daha yüzde yirminin üzerindeydi. Sonra, yüzde otuzlardayken tekrar aniden kapandı. Bugün de kamerama girdim ve bir anda siyah ekran çıktı; kamerayı açarken tekrar kapandı. Bu durumu az önce beş defa yaşadım ve sadece bu da değil, bir anda şarjım hemen ...