to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon Pro 20 5g Aniden Kapandı, Açılmıyor Ve Şarj Olmuyor
Tecno Camon Pro 20 5g model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün akşam Instagram’da gezinirken cihazım bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Açmaya çalıştığımda sadece “tecno” yazısı geliyor, ardından hemen kapanıyor. Farklı bir kablo ve şarj aletiyle denedim, batarya işareti çıksa da şarj olmuyor ve cihaz açılmıyor. Tuş kombinasyonlarını da denedim fakat hiçbir şekilde açılmadı.
Cihazımın garantisi bitmiş olabilir ve telefonum tamamen kapalı olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünü Vodafone hattım üzerinden online olarak satın almıştım.
Bu sorunun ücretsiz tamir edilmesini veya cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayin Ali D., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Kardeş aynı sorun bende de var. Sıkıntılı marka. Çok şikayet var. Güncelleme dahi verilmiyor.