to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Mobile Telefonum Kapandı Açılmadı!
Ürünü 1.5 yıl önce almıştım. 1 hafta önce telefon kendiliğinden kapandı ve açılma ekranı bu şekilde kalıyor. Ürün KVK servisine gönderildi ancak bana " ekran yamukluğu dolayısıyla ekranın değişmesi gerektiği ve kullanıcı hatası nedeniyle garanti kapsamının dışında diyerek 3278TL servis bedeli" istenildi. Ekranımda hiçbir problem yokken bu şekilde yolu yokuşa sürerek hem müşteriyi sıkıntıya düşürüyorlar hem de insanın aklıyla oynuyorlar. Alırken 8 10 kere düşünün herhangi bir tecno yetkilisine de ulaşamadığımı belirtirim.
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
