Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Spark GO 2024: Sürekli Arızalarla Baş Edemiyorum

29 Ocak 09:10
7.840

Tecno spark GO 2024 cep telefonu uygun diye aldım 17 Aralıkta pişmanı. Telefon da yakınlık sensörü arızası var sanıyorum arama yaptığım da veya WhatsApp'ta sesli mesaj dinlediğimde ekran anında kararıyor aslında kulağıma götürünce kararması lazım. Hemen aldığım yer media marka götürdüm onlarda KVK ana yetkili servisine gönderdi 1 haftadan fazla bekledim telefon geldi. Yetkili servis arıza yok yazılım güncellendi notuyla geri yolladı. Açtım yine aynı sorun var bu sefer arıza halinin videosunu çektim yükledim gönderdim yine aynı süreç ve sonuç. Yoruldum telefon üretici firmaya mail attım hemen dönüş sağladılar. Sağ olsunlar. Biz ilgileneceğiz tekrar yetkili servise gönderin dediler e gönderdik sonra arıyorlar telefonda arıza yokmuş diyorlar. Ben yalan mı söylüyorum videoyu siz de gördünüz dedim ama işte falan filan. 1 ayda 3 kez servise gitti sonuç aynı sorunum giderilmedi. Bir de valideye hediye almıştım telefonu kadına da rezil oldum. Pişman mıyım?
Tecno spark aldığıma pişmanım

29 Ocak 09:20 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

29 Ocak 13:54
30 Ocak 15:16
Orhan
30 Ocak 15:21

Tecno pişmanlıktır. Hiçbir şey çözülmedi 4. Kez servise yollayalım da ne yapalım yine sonuç hüsran beklediğimize değmez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayçan

Bende öyle yaşadım çok kötü bu ülkede Avrupa gibi değil :(

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

03 Aralık 2024 03:08
5.587
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Mayıs 2024 13:56
2.897
"Müşteri Temsilcinizin ilgi ve alakasını çok sevdim gerekli bilgileri tam tamına aldım teşekkür ederim."

Tecno Mobile Spark 10 Pro Telefon Arızaları

17 Ocak 23:47
3.679
Benzer Şikayet Yaz