Tecno Spark 30 Pro’da Apk Kurulumunda Sürekli Mevcut Paket Hatası
Tecno Spark 30 Pro model cihazımda yaklaşık 3 aydır apk dosyası kurarken “mevcut paket” hatası alıyorum. Telefonda aynı uygulama yüklü olmamasına rağmen özellikle bazı oyun apk’larını yüklemek istediğimde sürekli bu hata ile karşılaşıyorum. Dosyalar bölümünden de kontrol ettim ancak her seferinde aynı sorun devam ediyor.
Cihazı sıfırlamayı da denedim fakat buna rağmen hata düzelmedi. Kendi imkanlarımla yaptığım bu işlem de sonuç vermeyince artık teknik bir yazılım sorunu olabileceğini düşünüyorum.
Tecno’dan, bu sorunu giderecek bir sistem güncellemesi veya yazılımsal çözüm yayınlamasını, telefonumda apk yükleme sırasında yaşadığım “mevcut paket” hatasının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Çağan Berat K., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye


















