Tecno Spark 30 Pro Güncelleme Sorunu: Verilen Sözler Tutulmuyor

Tecno Android güncellemesi almıyor. 4 Nisan 2025'te mağazadan Tecno Spark 30 Pro aldım, alırken kasko da yaptım ve 5 yıl güncelleme alacağı söylendi. Ancak Tecno kendi sitesinde tüm modellerde Android 15 güncellemesi geldi diye yazmasına rağmen elimdeki cihazın piyasaya çıkış tarihi 1 yıl bile olmadı, ancak şu an sistem Android 14'te ve 15 güncellemesi almıyor. Ürün satılırken farklı şeyler söyleniyor. Madem Android 15 alamayacak, neyin 5 yıl güncelleme garantisi veriliyor, anlamadım. Yasal olarak 14 gün içinde iade hakkım var ve yarın iade edeceğim.
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

















