to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark 20 Pro Plus: Güncelleme Desteği Hayal Kırıklığı
Tecno spark 20 Pro Plus telefon güncelleme almıyor. Maalesef bu markaya olan güvenim tamamen başlamadan bitti. Xiaomi'nin yerine geçebilecek bir şirket yapısı gibi duruyordu ama maalesef ki güncelleme desteği yok gibi. Temmuz ayında almış olduğum cihaz sadece kasim ayında Google güvenlik güncellemesi aldı. Android 14 de halen. 2 yıl güncelleme alacağını zannetmiyorum. Önceki modellerde bile verilen güncelleme sözü tutulmamış.
Tecno telefonun bende oluşturduğu izlenim.
1- çok paranız varsa alınabilecek bir cihaz çünkü 6 ayda %50 fiyat düştü. İkinci eli yok gibi zaten
2- güncelleme desteğini hiçbir şekilde yok.
3- kasa yapısı güzel ama işlemciler hep 2 adım geriden geliyor.
4- Afrika 'da lansman yapılıyor 5 ay sonra cihazlar Türkiye'ye geliyor.
Bir daha asla bulaşmam bu cihaza.
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Müşteri temsilcisi bayan durumu çok güzel açıkladı ama benim fikrim değişmeyecek. Markanın bir çok yönde gelişime ihtiyacı var. 1- güncelleme sözleri yerine getirilmeli. 2- hios güncellemeleri geliştirilmeli 3- işlemcilerin 2 sene geriden gelmesi. 3- kameralar gerçekten kötü 4- Afrika lansmandan sonra 3 ay sonra Türkiye'ye gelmesi. 5- düzgün fiyat politikası. Temmuz ayında 16 bin tl aldım cihaz Aralık ayında 12 bin tl. Ya baştan düzgün fiyatlama yapılsın ya da Apple gibi sabit fiyatlama yapılsın.
Değerli Kullanıcımız, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
