Tecno Pova 3 Telefonum Sürekli Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor, Değişim Ve Teknik Destek İstiyorum

Tecno Pova 3 telefonum yaklaşık 6 aydır kendi kendine açılıp kapanıyor. Cihazı 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Yazılımsal bir sorun olabileceğini düşünerek telefona format attım ve fabrika ayarlarına geri döndürdüm ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun aynen devam ediyor.
Garanti süresi dolmuş olsa bile, bu kadar sık kendiliğinden açılıp kapanma problemini bir kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Cihazın incelenmesini, mümkünse cihaz değişimi yapılmasını, bu olmazsa da en azından teknik destek sağlanarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
















