Tecno Pova 4 Telefonun Kendi Kendine Açılması Sorunu

Yaklaşık 3 yıldır Tecno Pova 4 kullanıyorum ve son birkaç gündür fark ettiğim çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Okulda telefonu dolaba koymadan önce cihazı tamamen kapatıyorum, dolabı kilitledikten bir süre sonra ise telefonun kendi kendine açıldığını, Tecno’nun açılış sesinden anlıyorum. Dolaba koyduktan sonra kesinlikle telefona dokunmadığım halde cihaz kendiliğinden açılıyor.

Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni tedirgin ediyor. Telefonda herhangi bir ayar yapmadım, yeniden başlatma veya zamanlı açılma gibi bir işlem de kullanmıyorum, tamamen kapatıp bırakmama rağmen kendi kendine açılıyor.

Telefonumun garantisi yok, bu yüzden şu an için tamir talebim yok. Ancak Tecno’nun bu sorunun ne olduğunu açıklamasını, gerekiyorsa yazılımsal bir çözüm önermesini ve bu modelde bilinen bir sorun varsa bununla ilgili bana net bir geri dönüş yapmasını istiyorum. Cihazımın kendi kendine neden açıldığı konusunda bilgilendirilmek ve bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.