Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tecno Mobile Tecno Pova 3 Kapanıp Açılıyor Kendi Kendine Sürekli

814
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teknik desteklerinden ötürü ilgililere teşekkür ederim.

Tecno Pova 3 telefonum henüz bir yıllık. Üç gün aralıklarla iki kez kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşadım. Telefonu güçlükle kapatıp tekrar açtığımda sorun geçici olarak düzeldi. Bu durumun neden kaynaklandığını bilmiyorum ve yardım talep ediyorum. Umarım tekrar etmez; ancak iki kez meydana geldiyse, devamının gelebileceğini düşünüyorum. Bana göre Android telefonlar, yazılım güncellemeleri aldıkça performans sorunları yaşamaya başlıyor. Mümkün olduğunca yazılım güncellememeye özen göstermek gerekiyor. Tecno Türkiye yetkililerinden ilgilenmelerini rica ediyorum.

Gelişme

1 Mayıs 2024 09:04

Tecno Pova 3 telefonum 1 yıllık. 1 hafta içinde kendine kendine açılıp kapanma olayı 2 defa oldu, devamı gelecek diye korkuyorum, sürekli kapanıp açılma hatasına girdi, zar zor telefonu kapatıp bekleyip açınca düzeldi fakat bu hata bence yazılımsal sorun, güncel yazılımla düzeltin. Ayrıca 26 Nisan'da sebepsiz yere rehberim silindi, Play Store'dan kişileri indirip Gmail hesabımdan zorla geri aldım. Buna dair de şikayetler gördüm, herkeste aynı sorunlar olmuş. İlgilenin lütfen.

1 Destek
1 Mayıs 2024 11:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

2 Mayıs 2024 13:56

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

2 Mayıs 2024 14:46

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Ahmet
2 Mayıs 2024 14:47

Teknik desteklerinden ötürü ilgililere teşekkür ederim.

2 Mayıs 2024 15:04

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tecno Mobile Tecno Pova 3 Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor

1.601

"Müşteri temsilcileri ilgili ve bilgili bir şekilde çözüm sundu dediklerini yaptım ve sorunu bir daha yaşamam durumunda tekrar iletişime geçebilirsiniz dedi bu kadar kolay ve iyi şekilde sorunu çözmüş olmam hem markaya olan güvenimi arttırdı hem de hayatımı kolaylaştırdı teşekkürler tecno mobile"

Tecno Mobile Tecno Pova 3 Yazılımsal Sorunlu

622

Tecno Pova 3 cihazımı alalı 1 yıl oldu. Telefonu aldığım ilk günden beri yazılımsal sorunlarla uğraşıyorum. Şimdi de tel...

1 Destek
Çözüldü

Tecno Mobile Tecno Pova 3 Sürekli Kapanıyor

4.132

Tecno marka pova 3 model cihazım aldığım günden beri yaklaşık 1 senedir sür...

2 Destek
Çözüldü

Kapanma Sorunu Çözülemeyen Tecno Pova Neo 2

2.513

Tecno Pova Neo 2 model telefonum son 2 haftadır kendi kendine kapanıyor. So...

1 Destek
Çözüldü

Garanti Sonrası Aniden Bozulan Telefon: Şüpheli Arıza

1.674

"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Pova 3 Logo
67
Tecno Mobile
Pova 3
Detaylı İncele