Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tekno Spark 8 Model Telefonumda Yaklaşık Bir Aydır Ekran Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor

1.912
Teslime'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetim üzerine ertesi gün müşteri hizmetleri telefonla arayarak ulaştı. Çözüm için ilgililerdi. Küçük bir sorun olmasına rağmen önemliydi. Sorunumun önemsendiğini hissettim. Hem bu kadar kısa sürede ulaşan hem de çözüm için kolay ulaşım sağladığım başka bir marka olmadı. Hatta ilk aradıkları zaman telefonu kullanan kişi yanımda değil dedim, birkaç gün sonra aynı hızla kendilerine ulaştım ve sorunum çözüldü. Markadan ve temsilcisinden çok memnun kaldım

Tekno spark 8 model telefonumda yaklaşık bir aydır ekran ışığı sürekli yanıp sönüyor. Herhangi bir bildirim gelmediği halde bu sorun devam ediyor ve cihazı kullanmakta güçlük çekiyorum. Sorun cihaz açıldığı andan itibaren her zaman yaşanıyor, belirli bir durumda veya uygulamada sınırlı kalmıyor.

Telefonun ayarlarına baktım ancak problemi kendi başıma çözemedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazı Haziran 2024’te, bir telefon bayisinden satın aldım ve garantisi devam ediyor.

Bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını bekliyorum.

29 Temmuz 2025 14:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

30 Temmuz 2025 09:59

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Teslime
31 Temmuz 2025 13:39

Şikayetim üzerine ertesi gün müşteri hizmetleri telefonla arayarak ulaştı. Çözüm için ilgililerdi. Küçük bir sorun olmasına rağmen önemliydi. Sorunumun önemsendiğini hissettim. Hem bu kadar kısa sürede ulaşan hem de çözüm için kolay ulaşım sağladığım başka bir marka olmadı. Hatta ilk aradıkları zaman telefonu kullanan kişi yanımda değil dedim, birkaç gün sonra aynı hızla kendilerine ulaştım ve sorunum çözüldü. Markadan ve temsilcisinden çok memnun kaldım

31 Temmuz 2025 13:40

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekran Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor, Şarj Hızla Bitiyor!

719

Tekno Pova 4 marka telefonumu yaklaşık 12 ay önce satın aldım ve cihazın 1 yıl garantisi bulunuyor. Son zamanlarda ekran...

Tecno Spark 10 Pro'da Dokunmatik Ve Ses Sorunu Çözülmüyor

2.931

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Ekran bazen dokunuşlarımı algıl...

1 Destek

Tecno Mobile Ekran Işığı, Herhangi Bir İşlem Yapmasam Da Sürekli Yanıyor!

1.897

Hepsiburada üzerinden mi mağazası garantili olarak sıfır Tecno Spark 10 model telefonu yaklaşık 1 ay önce, 8.000 TL ödey...

Telefon Açılmıyor, Teknik Servisten Destek Alınamıyor

2.778

Tecno Mobile Spark GO model telefonum yaklaşık 1 aydır açılırken ekranda sürekli "Telefon başlatılıyor" yazısı çıkıyor v...

1 Destek

Bir Yıllık Telefonda Sürekli Ekran Donma Sorunu

2.575

Tekno Spark 10 ekran donma sorunu yaşıyorum. Telefon henüz 1 yıllık bile değil ve son 1 aydır ekran sürekli donuyor. Tel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno 40 Daha Alalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Tecno 40 DahaAlalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular