Tecno Mobile Tecno 20 Spark Telefon Sorunu Ve Media Markt'in Yanlış Yönlendirmesi

10.08.2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasına yeni bir telefon almak için uğradım. Kafamda belli bir marka ve model olmadığı için bütçeme göre uygun olan telefonları incelerken satış görevlisi arkadaş yardımcı olmak için yanıma yaklaştı ve özellikle bir telefon markası üzerinde durarak, yarım saat dil dökerek Tekno 20 modelini satın almamı sağladı. Bunun yanı sıra kırılmaz cam ve kurulumun 600 TL'ye indirimli olarak tarafıma yapılacağını söyledi. İlk problem zaten kurulum aşamasında başladı. Kurulumla ilgili görevlendirilmiş şahıslar maalesef işinin ehli değildi. Saatlerce boş yere bekledim, aktarımlar başarılı olmadı, WhatsApp bir türlü kurulamadı. 2. Ve 3. Gidişimde ancak onu sağlayabildim. Ayrıca takmış oldukları kırılmaz cam ertesi gün sıyrılıp çıktı. Ama esas problem maalesef telefonda. Telefon kötü bir seçim ve kandırıldığımı düşünüyorum. İyi ki bir de kasko yaptırmamışım çünkü oradaki satış elemanları Media Markt'ta tüm cihazlar için kasko teklifi sunuyorlar ve muhtemelen bu kasko olaylarından ciddi bir komisyon aldıklarını düşünüyorum. İnanın neredeyse silah zoruyla kasko yaptıracaklar. Bana satmış oldukları telefon gerçekten kötü ve bu arkadaşın anlattığı yok kamera çekimi, yok hızı falan. Hiçbiri gerçek değil. Telefondan telefona aktarmak için kare kodu çalışmıyor. Telefonun ön ve arka kamerası çok kötü. Kameranın megapikseli düşük, inanılmaz bulanık çekiyor. Uzaktaki görüntüleri beyaz ışık olarak çekiyor. Şarjı aşağı yukarı 2 saatte doluyor. Galeri kısmı pratik değil. Eski resimlere bakmak istersen kaydırma tuşuna basıyorsun, tek tek arıyorsun, ergonomik ve pratik değil. Ekran bulanık, dokunmatiği iyi çalışmıyor. Defalarca basmak zorunda kalıyorsun. Kesinlikle kandırıldığımı düşünüyor ve acilen bu soruna bir çözüm bulunup telefonun iade alınmasını talep ediyorum.

Destekle