Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tecno Mobile Spark 20 Pro Aşırı Isınma Hatası

27 Nisan 2024 18:588.183

16 Nisan 2024 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından eşime tecno spark 20 Pro telefon aldım. Aynı günün akşamında telefon daha yeni kullanmaya başlarken görüntülü ve daha sonrasında normal görüşme yaparken çok ısınma yapmaya başladı, cihazı kutusuna koyup rafa kaldırdım. 18 Nisan günü cihazı geri götürdüm ve iade istedim ama kabul etmeyip servise yolladılar. Bugün cihaz geldi ve gittim aldım mağazadan, ekrana taktırdığım ekran koruyucusunu söküp atmışlar, benim cebimden para harcayıp yaptırdığım bir şeyi ne hakla söküyorsunuz ve çözüm olarak yazılım yüklenmiş dediler. Az önce hattı takıp tekrar WhatsApp yükledik ve yine görüntülü görüşme, normal aramada cihazın ekranın yarısından itibaren üst kısmı ve kamera bölgesi aşırı derecede ısınıyor. Eşim patlar mı acaba korkusuyla kullanmak istemiyor. Tüketici olarak mağduriyetimizin ivedi olarak giderilmesini istiyoruz.

1 Destek
28 Nisan 2024 02:35 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

28 Nisan 2024 14:22

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Ahmet
21 Mayıs 2024 17:10

Sattığınız telefon hâlâ aynı şekilde aşırı ısınıyor, mağazada çok beğenmiştim ama şimdi bin pişman oldum. Hayal kırıklığına uğrattınız.

21 Mayıs 2024 17:24

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

22 Mayıs 2024 11:21

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tecno Mobile Sorunlu Ürün Spark 20 Pro

17 Ekim 2024 19:494.528

03/10/2024 tarihinde İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar'dan aldığım sıfır kapalı kutu tecno spark 20 Pro cihazın anormal...

5
Çözüldü

Tecno Mobile Tecno Sark 20 Pro Kameranın Çalışmaması

21 Mayıs 2024 12:113.048

"Türkan Hanıma bu süreçte bana yardımcı olduğu için çok tşk. Ederim. Ürün yenisi ile değiştirildi"

Tecno Mobile Tecno Sark 20 Pro Kameranın Çalışmaması
Tecno Mobile Tecno Sark 20 Pro Kameranın Çalışmaması
3

Tecno Mobile Tecno Spark Aşırı Aşırı Isınma Sorunu

7 Ağustos 2024 19:233.772

Haziran 2024'te aldığım Tecno Spark 20 telefonum o kadar aşırı ısınma yapıyor ki telefona taktırdığım ekran koruması kal...

1

Tecno Mobile Tecno Spark Go2024 Wi-Fi Bağlanma Sorunu

10 Ağustos 2024 12:054.099

14 Temmuz 2024 te Media Markt Bursa Anatolium dan Tecno spark GO 2024 telefonu aldım eve gittiğimde wi-fi sorunuyla karş...

Tecno Mobile Tecno Spark Go2024 Wi-Fi Bağlanma Sorunu
Tecno Mobile Tecno Spark Go2024 Wi-Fi Bağlanma Sorunu
Tecno Mobile Tecno Spark Go2024 Wi-Fi Bağlanma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar

Öne ÇıkanKonular

Spark 20 Pro Logo
Tecno Mobile
Spark 20 Pro
Detaylı İncele