Tecno Pova 4 Cihazında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Teknik Destek

Tecno Pova 4 kullanıcısıyım. Cihazı aldığım günden beri sorunları bitmedi. Teknik servis ile daha önceki görüşmelerimizde, hem yazılı hem de video çek...

Tecno Pova 4 model telefonumun ekranı kendi kendine basıyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Daha önce yaşadığım bu sorun için cihazımı garanti süresi devam ederken yetkili servise gönderdim ve yazılımı değiştirildi. Ancak bir süre düzgün çalışsa da, kısa süre sonra aynı problem tekrar başladı. Garanti sürem geçen ay sona erdi ve sorun devam ettiği için tekrar yetkili servise başvurdum. Ancak bu kez bana sadece gerekli yerlere götürmemi, makul bir ücret karşılığında yapılabileceğini belirttiler.
Cihazımda yaşadığım bu sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve daha önce de aynı şikayetle başvurduğum için ücretsiz onarım veya yazılım güncellemesi talep ediyorum. Elimde cihazın ayarlarında garantiye dair bilgi mevcut, ancak faturam şu an yanımda değil. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Tecno Pova 4 kullanıcısıyım. Cihazı aldığım günden beri sorunları bitmedi. Teknik servis ile daha önceki görüşmelerimizde, hem yazılı hem de video çek...

Tecno Pova 4 telefonumda dokunmatik sorunu yaşıyorum. Telefonun ekranında kırık veya bir çizik bile yok ve hiç düşürmedim. Ama telefon ekranı kendi kendine basıyor ve ek olarak telefonumda parmak izi ayarı kayboldu. Bu sorunlar büyük ihtimalle yazılım ile ilgili sorunlar olduğunu düşünüyorum. Yardım...


Tecno Pova 4 telefonumda dokunmatik sorunu yaşıyorum. Telefonun ekranında kırık veya bir çizik bile yok ve hiç düşürmedim. Ama telefon ekranı kendi ke...

Yorumlar