Tecno Camon 40 Premium’da Kendiliğinden Arama Ve Sıfırlama Sorunu

Tecno Camon 40 Premium model telefonu yaklaşık 7 ay önce Vatan’dan satın aldım. Yaklaşık 2 aydır telefonum evde masada ya da herhangi bir sehpanın üzerinde dururken, tamamen kendi kendine haftada yaklaşık bir kez olmak üzere arama yapıyor. Ayrıca bir sabah uyandığımda telefonun hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kendiliğinden sıfırlandığını fark ettim.

Telefonu henüz servise vermedim; ancak bu durum güvenlik ve kullanım açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bu modelde benzer şekilde kendiliğinden arama yapma veya kendiliğinden sıfırlanma yönünde kronik bir sorun olup olmadığı konusunda Tecno’nun beni bilgilendirmesini, eğer bu sorun modele özgü bilinen bir problem ise cihazım için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.