Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tecno Camon 20 Pro Yakınlık Sensörü Sorunu

profile
11 Mart 2024 21:19
3.685
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Çabuk dönüş yapıldı çok teşekkürler ilginiz için”

Tecno Camon 20 Pro aldım, daha 20 gün bile olmadı. Telefonda konuşma yaparken yakınlık sensörü algılamıyor ve kulağımla telefona dokunarak yanlışlıkla bir yerlere giriyorum. Aynı sorun WhatsApp'ta da geçerli; ses dinlerken sanki arama yapıyormuş gibi, sesi hiç dinleyemiyorum. Ayarlardan her şeye baktım ama bir çözüm bulamadım. Eğer basit bir çözümü varsa, geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

12 Mart 2024 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

12 Mart 2024 10:45

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Ayşe
Ayşe
12 Mart 2024 10:48

Çabuk dönüş yapıldı çok teşekkürler ilginiz için

12 Mart 2024 11:36

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Sorun nasıl düzeldi acaba

Murat
Murat

Teşekkürler

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Vallahi benim sorun ekran koruyucu ile alakalı imiş sensörü kapatıyormuş o yüzden algılamıyormuş düzelttirdim telefona sağ üst köşede sensör

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yakınlık Sensörü Sorunu Tecno Camon 20pro

profile
22 Haziran 2024 10:10
2.800
"Markanın ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum yarın cihazı KVK servisine teslim ediyorum ikame bir telefon verileceği söylendi ürünün arkasında duran böylesi firmaları lütfen destekleyelim teşekkürler Tecno"
5
Aytül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2024 22:54
2.660

profile
18 Ekim 2023 14:40
4.039
Benzer Şikayet Yaz