Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Tecno Camon 20 Pro Rehber Sorunu

Mahmut
1 Ocak 2024 20:073.043
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Sorunu kendim çözmeme rağmen firma beni 3 kez aramış cevaplayamadım. Yazılımsal problem muhtemelen güncelleme ile çözülür. Teşekkürler...

31.12.23 Tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Tecno Camon 20 Pro cep telefonunda muhtemelen yazılımsal olarak rehber problemi yaşıyorum. Yapmış olduğum araştırmada başkaları da bu problemi yaşadığını gördüm. Örneğin a**** isminde birini arayacağım. Ah yazdığımda ismi seçiyorum örneğin G**** kişisi çıkıyor kimi nereyi seçsem hep G**** adlı kişi çıkıyor. G**** adlı kişiyi silsem bu seferde k**** adlı kişi çıkıyor. Bununla ilgili acil bir yazılım güncellemesi gerekiyor. Kullanımda çok sıkıntı oluyor. Sanmıyorum ama bir yöntemi varsa yapalım.

2 Ocak 2024 12:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

2 Ocak 2024 12:08

Değerli Kullanıcımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızndan aldığımız geri bildirimlerle her gün daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak için kendimizi geliştiriyoruz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve size destek olmak amacıyla şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim bilgileriniz aracalığı ile size ulaşmaya çalıştık ancak size ulaşamadık. Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Mahmut
Mahmut
2 Ocak 2024 17:19

Kendileri tarafından aranmışım 3kez mesajda atmışlar cevap veremedim çağrılara. Sorunu kendi başıma çözdüm. Bu sıkıntı yaşayanlar. Önce ayarlardan tecno ıd senkronizasyonlarını kapatsın. Tecno ıd de yedeklediği kişiler varsa onları da silin yedekleme yapmasın. Kayıtlı numaraları ben komple Google hesabına aktarıp sim ve telefon hafızasındaki numaraları da sildim. Sadece Google hesabında kayıtlı telefon numaraları bıraktım. Sorun çözüldü. 7-8 saat uğraşarak çözdüm problemi. Boşuna fabrika ayarlarına falan dönmeyin. Çözüm olmuyor. Telefon numaralarının hepsi bir yerde olsun. Farklı yerlerde olunca problem yaşatıyor. Gelecek olarak güncelleme ile düzeleceğini umuyorum.

2 Ocak 2024 17:39

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Mahmut
Mahmut
5 Ocak 2024 01:33

Sorunu kendim çözmeme rağmen firma beni 3 kez aramış cevaplayamadım. Yazılımsal problem muhtemelen güncelleme ile çözülür. Teşekkürler...

5 Ocak 2024 09:18

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Salih
Salih
Benzer Şikayeti Var
4 Ocak 2024 22:14

Aynı rehber sorununu ben de yaşıyorum bir çözüm bulamadım nasıl düzelttiğini detaylı anlatırmısın lütfen.

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Rehber Senkronizasyonu Farklı Kişi Çıkıyor

Salih
4 Ocak 2024 22:332.951

31.12.23 Tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Tecno Camon 20 Pro cep telefonunda muhtemelen yazılımsal olarak re...

4
Çözüldü

Tecno Camon 20 Pro Rehber Sorunu

Umut
26 Kasım 2023 23:363.026

Yaklaşık üç gün önce Tecno Camon 20 Pro cihazını aldım. Rehber ile ilgili s...

5
Çözüldü

Tecno Camon 20 Pro Rehberde İsim Bulma Sorunu

Umut
6 Ocak 2024 19:131.895

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno Telefon KapanıpAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon V Fold 2Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Slim 5G - Sıfır Üründe Dokunmatik Sorunu - Pişmanlık!

Tecno Slim 5G - SıfırÜründe Dokunmatik Sorunu - Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Onur
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40 ProPişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno Spark KameraSorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Pro Logo
84
Tecno Mobile
Camon 20 Pro
Detaylı İncele