Tecno Camon 20 Pro Kapanmıyor Yeniden Başlatılmıyor

Tecno Camon 20 Pro 5G telefonumu kapatamıyorum. Güç tuşuna basılı tutuyorum ve ekrana 'kapat' ve 'yeniden başlat' seçenekleri geliyor; ancak üzerine tıklayamıyorum, yani telefon ne kapanıyor ne de yeniden başlatılıyor. 2-3 aylık cihaz daha bu sorunun çözülmesini istiyorum, lütfen.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye













Bende alalı bir ayı geçti daha yeni fark ettim. Günlerdir kapanmıyor yeniden başlatılamıyor