to read complaints and reviews, or file yours.2
Tecno Camon 19 Pro Parmak İzi Okuyucu Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Hüsna
Tecno Mobile18 Nisan 20:34437
Tecno Camon 19 Pro model telefonumu 2023 yılında Teknosa’dan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımda son 2 gündür hiçbir darbe, düşme ya da ekran değişimi olmamasına rağmen parmak izi okuyucu çalışmıyor ve parmak izimi hiç algılamıyor.
Cihazı alalı çok zaman geçmemesine ve telefonu dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve eğer mümkünse telefonumun parmak izi okuyucu arızasının ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Gerekirse cihazı mağazaya veya yetkili servise yönlendirmeniz ve süreç hakkında tarafıma net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
