Kulaklık Simgesi Görünmesine Rağmen Video Sesinin Kesilmesi
"İlgi gösterdiğiniz için teşekkürler"


"İlgi gösterdiğiniz için teşekkürler"

Tecno Pova 6 model telefonumda Brawl Stars oyununu oynarken, oyun içi ayarlardan 120 Hz seçeneğini açmama rağmen oyun 12...0 FPS olarak çalışmıyor. Cihazım ve ekranım bu yenileme hızını desteklediği halde, oyun maksimum performansta çalışmıyor. Bu sorun 2025 Temmuz ayından beri devam ediyor ve oyun de
Tecno Pova Neo 2 model cep telefonumu 08/2024 tarihinde Arnavutköy’de bir telefonçudan yaklaşık 8.200 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihazı aldığım günden beri kilit ekranda yer alan kamera ve fener ikonlarını kaldıramıyorum. Ayarlardan defalarca kontrol etmeme rağmen bu kısayolları devre dışı bırakma vey

Rusya Moskova’da bulunan DNS mağazasından Tecno Pova 7 Neo model telefonu satın aldım. Kutuyu evde açtığım anda telefonu...n hiçbir şekilde açılmadığını, ekranda sadece “telefon kilitli” yazdığını gördüm. Cihaz ilk günden beri bu durumda ve hiç kullanamadım. Cihaz yurt dışından alındığı için Türkiye’d
Tecno Pova 4 model telefonumu yaklaşık 2 aydır kullanırken, cihazın kendi kendine ekranını açma sorunu yaşamaya başladım.... Telefon masada dururken hiçbir dokunma olmamasına rağmen ve özellikle şarjdayken ekran kendiliğinden açılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından sorun oluştur
Irak’tan yaklaşık bir hafta önce 200 dolar ödeyerek Tecno Pova Slim model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk açmaya ç...alıştığım andan itibaren ekranda “kilitlendi” uyarısı çıkıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Cihaz henüz sıfır ve daha kutusundan çıkar çıkmaz bu yetki kilidi sorunu ile karşılaştı
Tecno Pova 4 model telefonumun parmak izi okuyucusu yaklaşık bir‑iki hafta önce çalışmamaya başladı ve ayarlar kısmında ...parmak izi ile ilgili seçenek tamamen kayboldu. Buna ek olarak son günlerde ekran kendi kendine dokunuyormuş gibi tepki veriyor, kendi kendine uygulamalara girip çıkıyor. Cihazı K
Tecno Pova 4 marka telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Yenişehir Media Markt mağazasından satın aldım. Garanti sür...esi dolduktan sonra telefonda ciddi problemler yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır telefonun ekranı kendi kendine titriyor, hiçbir işlem yapmadığım halde uygulamalara kendiliğinde
Tecno Pova 4 (LG7n) model akıllı telefonumu, 21.01.2024 tarihinde eptt AVM üzerinden distribütör garantili olarak satın ...aldım ve cihazım hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindedir. Cihazımın ekranında yaklaşık bir haftadır kendi kendine basma (ghost touch) ve dokunmatik hassasiyet sorunu yaşanmaktadır;
Tecno Pova 4 marka telefonumun ekranı kırıldığı için yetkili servis olarak KVK İzmir birimine gönderdim. Cihazım servise... gittikten kısa süre sonra ekran değişimi için 3.500 TL civarında bir ücret talep edildi, bu ücreti de ödedim. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca ne cihazım tamir edildi ne de doğ
Nisan 2023’te Teknosa’dan Tecno Pova marka telefon satın aldım. Satın alırken bana 1 yıl uzatılmış kasko yapıldı ve bu y...üzden cihazı özellikle gönül rahatlığıyla aldım. Telefonu 2 yıl boyunca son derece dikkatli kullandım, yere düşürme, darbe alma gibi herhangi bir durum yaşanmadı. Buna rağmen 2 yıl
"Sorunum ile ilgili hemen benimle iletişime geçtiler ve güzel ilgilendiler teşekkür ederim"
Tecno Pova 4 model telefonumda uzun süredir kilit ekranı ile ilgili bir sor...un yaşıyorum. Ekranda hiçbir yere dokunmadığım ve herhangi bir bildirim gel
Tecno Pova 6 model telefonumda, 15 güncellemesinden sonra dokunmatik ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ek...randa çift tıklamalar, kendiliğinden uygulama açılmaları ve dokunma hassasiyeti problemleri cihazın genel kullanımında sürekli olarak ortaya çıkıyor. Sorunları çözmek için fabrika
Tecno Pova 4 model telefonumda dün ikindi saatlerinde WhatsApp Business uygulaması bir güncellemeye girdi. O sırada tele...fonum şarjdaydı ve uygulamaya tekrar girdiğimde yedekleme ve geri yükleme ekranı çıktı. Bu işlemden sonra WhatsApp'taki bazı konuşmalarım ve galerimdeki birkaç videom kayboldu. Öze
Tecno Pova 4 kullanıcısıyım. Cihazı aldığım günden beri sorunları bitmedi. ...Teknik servis ile daha önceki görüşmelerimizde, hem yazılı hem de video çek
"Yakın içten ilginize teşekkürler"
Tecno Pova Neo 2 cihazımda NFC özelliğini açamıyorum. Açmaya çalıştığımda o...tomatik olarak kapanıyor ve bir türlü açılmıyor. Bir ay öncesine kadar soru
Tecno Pova Neo2 telefonumun ekranının üst kısmında kendiliğinden kulaklık işareti çıktı ve telefon tamamen kilitlendi. H...içbir işlem yapamaz hale geldim. Telefonu kapatıp tekrar açtım, yaklaşık iki saat sonra normale döndü. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bunun markaya özgü bir problem olup
Bir süredir Tecno Pova 4 kullanıyorum. Telefona format attım ve bir anda telefonumun arayüzünde oynadığım bir oyunun ara...yüzü gözükmeye başladı ve gitmiyor. Uygulamalara girince falan da ekranda hep. Tekrar format attım, yeniden başlattım düzelmedi. Yardımcı olur musunuz?
Tecno Pova 4 LG7n cihazımda dokunmatik ekran kendi kendine çalışıyor, kafasına göre yerlere giriyor. Sürekli aynı proble...m oluyor. Özellikle cihaz azıcık ısındığında daha fazla oluyor. Bu durum. 4 kişi aynı telefonu almıştık, diğerleri sırf bu problem yüzünden Samsung'a ve iPhone'a döndüler. Ben de s
Tecno Pova telefonunu 3 senedir kullanıyorum. Uygulamalara girerken, bir şey izlerken veya telefonu açtıktan sonra tuş k...ilidini açarken, yani ekrana dokunduğum an kendi kendine kapanıp duruyor. Şarja takıyorum, kapanıyor. Açıyorum, şarj düşük görünüyor. Tekrar takıyorum, bu defa da şarj dolu görünüy
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim tecno ekibi :)"
Tecno Pova4 marka cihazım var. Cihaz kendi kendine ekranı hareket ettiriyor, müdahale etmeme olanak sağlamıyor. Sağ güç ...tuşuyla kapattıktan sonra geri açtığımda kısa süreli düzeliyor, sonrasında aynı arızayı yine vermeye başlıyor. Bunun için kesin bir çözüm yolu istiyorum.
Merhabalar, Tecno Pova Neo 2 telefonum birden kapanıp, tekno yazısı yazarak desen şifremi istiyor. Yazıyorum ekran açıl...madan tekrar tekno yazısı geliyor. Saatler sonra normale dönüyor. Sonra yeniden aynı sorun tekrar ediyor. Ürünümün sorununu bilgilerinize sunarım. Saygılarımla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Şarj | Micro-USB |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.8 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 6000 mAh |
| Dahili Hafıza | 128 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 6 GB |
| Ekran Teknolojisi | IPS LCD |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 30 fps |
| İşlemci (Chipset) | MediaTek Helio G80 |
| Ekran Cözünürlügü | 720x1640 (HD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 13 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 8 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 1440p (Quad HD) 2K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 2 MP |
| Üçüncü Arka Kamera Çözünürlügü | 2 MP |