Tecno Pova Neo 2'de Kamera Ve Fener İkonları Kaldırılamıyor

Tecno Pova Neo 2 model cep telefonumu 08/2024 tarihinde Arnavutköy’de bir telefonçudan yaklaşık 8.200 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kilit ekranda yer alan kamera ve fener ikonlarını kaldıramıyorum. Ayarlardan defalarca kontrol etmeme rağmen bu kısayolları devre dışı bırakma veya kaldırma seçeneğine ulaşamadım.
Kilit ekranında bu ikonların zorunlu olarak durması hem güvenlik açısından beni rahatsız ediyor, hem de telefonumun kullanımını kendi isteğime göre özelleştirmemeye neden oluyor. Yazılımsal bir kısıtlama olduğunu düşündüğüm bu durumun, kullanıcı tercihine bırakılması gerektiğine inanıyorum.
Tecno Türkiye’den, bu konuda beni bilgilendirmesini ve kilit ekrandaki kamera ve fener ikonlarını kaldırabilmem için yazılımsal bir çözüm, güncelleme ya da yönlendirme sağlamasını talep ediyorum. Cihazı aldığım tarihten beri devam eden bu sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Tecno Pova Neo 2 telefonumun kilit ekranındaki kamera ve fener ikonlarını kaldıramıyorum. Bu durum beni rahatsız ediyor ve güvenlik açısından sorun yaratıyor. Markadan bu sorunun çözümü için bir yazılım güncellemesi ya da yönlendirme talep ettim, ancak henüz bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
Sayın Taner D., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye


















