Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Sürekli Kapanan Telefon İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
08 Aralık 2025 12:08
1.024

Tecno Mobile Camon 18p model telefonumun garantisi bittikten bir süre sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Kullanım esnasında ya da ekran kapalı durumdayken bir anda telefon kapanıyor, tekrar açılış ekranı geliyor. Pin kodumu girdikten sonra açılıyor gibi oluyor ancak hemen ardından yeniden kapanıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Telefona güç tuşuna uzun süre basıp yeniden başlatmak zorunda kalıyorum.

Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve özellikle önemli bir işin ortasındayken yaşandığında gerçekten çok zorlayıcı oluyor. Cihazı bir kişiden ikinci el olarak satın almıştım. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Tecno Mobile’ın, bu kronik hale gelen sorunum için garanti süresi bitmiş olsa bile müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz onarım desteği vermesini talep ediyorum.

Oktay
Oktay
03 Ocak 19:43

Görüldüğü üzere geri dönüş bile yapmıyor Tecno Mobile Türkiye, boşuna yatırım yapmayın Türkiye'de satış sonrası hizmeti böyle verirseniz (Daha doğrusu vermezseniz) sadece kişiye 1 ürün satabilirsiniz sonrasında sizi asla tercih etmezler ben örneğinde olduğu gibi yeni çıkarttığınız Slim modelinizi almayı düşünürken kullandığım telefon Tecno Camon 18p de böyle bir sorun yaşamam bence iyi oldu bir daha asla Tecno marka bir telefon tercih etmem -1 müşteri Tecno

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Telefon Faciası: Garantili Ürün, Sonsuz Döngüde Kaldı!

profile
15 Nisan 2025 12:23
1.444
Tecno Telefon Faciası: Garantili Ürün, Sonsuz Döngüde Kaldı!
Tecno Telefon Faciası: Garantili Ürün, Sonsuz Döngüde Kaldı!

Garanti Sonrası Tecno Camon 18P Cihazımda Tekrar Eden Ciddi Arızalar

profile
02 Eylül 2025 23:31
1.307
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 14:10
1.846
"İlgilendiler. Cihazı servise göndermeden birkaç çözüm önerisi sundular. 5 gün oldu şimdilik sorun çözüldü olarak görünüyor. Firmaya teşekkür ederim."

Ekran Titremesi Günlük Kullanımı Zorlaştırıyor

profile
26 Eylül 2025 22:30
560
Benzer Şikayet Yaz