Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Tecno Camon 18P Telefonumda Sürekli Kapanma Ve Uygulama Sorunları

profile
03 Ağustos 2025 10:32
931

Tecno Camon 18P marka telefonumu yaklaşık 5-6 ay önce garanti süresi sona erdikten sonra, cihaz kendi kendine rastgele kapanıp açılmaya başladı. Bu sorun gün boyu müdahale etmediğim sürece sürekli tekrarlanıyor. Ayrıca uygulamalar zaman zaman hiç açılmıyor ve bu durumda da mecburen telefonu kapatıp açmam gerekiyor.

Cihazda herhangi bir yazılım güncellemesi almıyor, yazılımsal bir değişiklik yapmadım ve sorunun belirli bir uygulama ya da işlemle bağlantılı olduğunu gözlemleyemedim; tamamen rastgele şekilde gerçekleşiyor. Şu ana kadar yetkili servise veya teknik birime başvurmadım. Telefonumu Teknosa üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgelerim mevcut. Şu anda halen cihazın garantisi bitmiş durumda, ek bir uzatılmış garantim bulunmuyor.

Bu sorunun çözümü için destek ve yönlendirme talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 09:24 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

04 Ağustos 2025 14:27
06 Ağustos 2025 15:00

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlker
İlker

Aynı problemi bende yaşadım ve halen yaşıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Tecno Camon 18P Cihazımda Tekrar Eden Ciddi Arızalar

profile
02 Eylül 2025 23:31
1.307

profile
01 Şubat 2025 08:17
811

profile
10 Ocak 2025 23:06
1.806
Benzer Şikayet Yaz