to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs 2025 tarihinde Mersin Media Markt’tan satın aldığım Tecno Camon 30 Pro telefonumu yaklaşık iki aydır kullanırken WhatsApp uygulamasında ciddi görüntü bozulmaları yaşıyorum. WhatsApp’tan hikaye izlediğimde görüntü piksel piksel dağılıyor, ayrıca WhatsApp üzerinden gönderilen videoları açtığımda ekran yeşil oluyor ve video parça parça, bozuk şekilde görünüyor. Bu sorun sadece WhatsApp uygulamasında ortaya çıkıyor, diğer uygulamalarda aynı problemi yaşamıyorum. Cihazımın garantisi hâlâ devam etmektedir.
Konu ile ilgili Tecno destek hattı ile iletişime geçtim, önbellek temizleme ve telefonu kapatıp açma gibi önerilerde bulundular ancak bu adımların hiçbiri sorunu çözmedi. Donanımsal değil, yazılımsal bir problem olduğunu düşündüğüm bu durumun, bir güncelleme ile kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Cihazımı sorunsuz şekilde, özellikle WhatsApp’ta video ve hikaye izlerken herhangi bir görüntü bozulması olmadan kullanmak istiyorum.
Tecno Camon 30 Pro model telefonu yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden, 19.000 TL kredi kartı tek çekim ile satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak tarafıma herhangi bir uygulama üzerinden gönderilen videolarda sürekli bozulmalar yaşanıyor. Başta videoların gönderildiği...
Tecno Camon 30 Pro model telefonumda yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir görüntü sorunu yaşıyorum. WhatsApp durumlarına bakarken görüntü aniden bulanıklaşıyor ve izlenmez hale geliyor. Benzer sorun Instagram’da da yaşanıyor, videolarda netlik bozulup keyifli kullanım imkansız hale geliyor. Cihazı çev...
Tecno Camon 30 Pro 5G marka telefonumu Kasım 2024’te İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra, özellikle WhatsApp üzerinden gelen videolarda olmak üzere, neredeyse tüm uygulamalardaki videolarda bozulma ve yeşil ekran sorunu yaşamaya başladım. Yak...
Tecno Camon 30 Pro 5g model telefonumu Hepsiburada üzerinden Tecno Türkiye mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri WhatsApp uygulamasında iki önemli sorun yaşıyorum: Birincisi, WhatsApp’ta son görülme özelliği düzgün çalışmıyor. İkincisi ise, karşı taraftan bana gönderilen videolar tele...
Tecno Camon 30 Pro model telefonumda yaklaşık 2 aydır WhatsApp üzerinden gelen videolarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Uygulama içinden bana gönderilen videoları izlerken görüntü sürekli piksel piksel, bulanık ve izlenmeyecek kadar kötü oluyor. Aynı videoları başka telefonlarda açtığımızda böyle b...
Yorumlar