Müşteriyle Dalga Geçen Yanıtsız İletişim Deneyimi

Merhaba,
Technogym_tr kullanıcı isimli fitness ekipmanları satan firmadan bir ürünle ilgili fiyat ve ödeme hakkında bilgi almak istedim. Profili kullanan çalışanınız, attığım mesaja sürekli dalga geçen ve aynı şekilde cevaplar veren bir tutum sergiledi. Sürekli kopyala-yapıştır cevaplar aldım. Bir fiyat vermek bu kadar zor mu? Şu piyasada telefonumdan ve mailimden size ne, böyle bir yaklaşım olabilir mi? Gerçekten insanı soğutuyorsunuz. Cidden almayı düşünüyordum, artık almıyorum. Mail ve telefonum sizde. Müşteriyi nasıl kaybedersiniz, nasıl esnaf olunmaz, hepsi ekteki videoda örnekleriyle mevcut.