to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde internet arızası nedeniyle internette bulduğum 0850 901 06 18 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişiler, uydumun yandığını ve yeni bir uydu göndereceklerini, bunun için belirli bir ücret ödemem gerektiğini söylediler. Konuyu tam anlamadığım için eşimin ismini verdim, daha sonra eşimle iletişime geçip 5.000 TL karşılığında Mercuycs marka bir uydu gönderdiler. Kurulum için Telegram üzerinden “Onlaynkurulumveaktivasyon İstanbul Beylikdüzü” adlı hesaptan destek sağladılar.
Uydu elimize ulaştıktan sonra bağlantı yeri olmadığını söylediğimde, yanlış uydu gönderdiklerini belirterek değişim yaptılar ve bu süreç de iki gün sürdü. Yaptığım ödeme banka havalesiyle 5.000 TL olarak gerçekleşti, dekont eşimde mevcut ve kargo giriş-çıkış bilgileri de elimizde. Sadece internet arızam varken, yanıltılarak piyasa değeri yaklaşık 500 TL olan bir uyduyu 5.000 TL’ye almak zorunda bırakıldım. Sonrasında aradığım numaraya ulaşamadım.
Kablo Net’in resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu numaranın kendilerine ait olmadığını öğrendim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Technet firmasından, gönderilen cihazın geri alınmasını ve ödediğimiz 5.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
4.8.2025 tarihinde 0 (850) 901 07 45 numaralı telefondan Technet Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi tarafından arandım. Kendilerini Türk Telekom ile bağlantılıymış gibi tanıtarak, internet altyapıma uygun Technet marka modem almam gerektiği söylendi. O sırada Türk Telekom’dan internet bağlantısı randev...
19 Ağustos 2025 tarihinde Technet Bilişim firmasından Para Transferi yöntemiyle bir modem siparişi verdim. Satış sırasında bana modemlerinin Merkür Net ile anlaşmalı olduğu ve cihazda bir sorun olması halinde destek alabileceğim söylendi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, aslında Merkür Net ile hiç...
16 Eylül 2025 tarihinde internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşadığım için arıza bildirimi yapmak amacıyla TurkNet’i aradım. Ancak karşıma çıkan müşteri temsilcisi, modemimin arızalı olduğunu ve yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Bana 5.000 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Fiyatın çok ...
02.08.2025 tarihinde internetimde sorun olduğu için 0850 901 07 45 numaralı telefondan iletişime geçtiğim çağrı merkezi, kendini bana Kablo Net olarak tanıttı. Modemimin eski olduğunu, yeni cihaz göndermeleri gerektiğini ve aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı söylediler. Ayrıca online bankac...
31.08.2025 tarihinde ev internetimde yaşadığım çekmeme sorunu nedeniyle Türk Telekom'u arayarak teknik destek talebinde bulundum. Birkaç kez teknik ekip gelmesine rağmen sorun çözülemedi ve en sonunda kabloların yenilenmesi gerektiği söylendi. Elektrikçi çağırıp gerekli işlemleri yaptırdım fakat yin...
Yorumlar