Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Çağrı Merkeziyle Yaşanan Mağduriyet Ve Haksız Ödeme Talebi

profile
06 Ağustos 2025 15:15
1.659

02.08.2025 tarihinde internetimde sorun olduğu için 0850 901 07 45 numaralı telefondan iletişime geçtiğim çağrı merkezi, kendini bana Kablo Net olarak tanıttı. Modemimin eski olduğunu, yeni cihaz göndermeleri gerektiğini ve aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı söylediler. Ayrıca online bankacılık hesabımı açmamı ve bu hesap üzerinden bana yardımcı olacaklarını belirttiler. FAST işlemiyle Yapı ve Kredi Bankası A.Ş./TR86********************67 - Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi/Ö hesabına 4.590 TL tutarında ödeme yaptırdılar. Bu ödemeyi her ay faturama yansıtıp tarafıma ödeyeceklerini söylediler. Sürat Kargo aracılığıyla modem 05.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Kurulum için Kablo Net’i aradığımda, Kablo Net bana modem kaydımın bulunmadığını, tarafıma herhangi bir cihaz göndermediklerini ve adlarının kullanılarak işlem yapıldığını iletti.
4.590 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini, ilgili firmanın gerekli cezai işlemlere tabi tutulmasını ve bu numaranın şüpheli işlem olarak kayıtlara geçmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Discolata
Discolata

Demet Hanım sonrasında herhangi bir sıkıntı ile karşılaşltınız mı? Aynı durumdan ben de muzdarip oldum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
26 Temmuz 2025 12:25
3.905

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Bilgim Dışında Abonelik İşlemleri Hakkında Şikayet

profile
16 Temmuz 2025 13:17
4.551
yaniltici-modem-satisi-ve-bilgim-disinda-abonelik-islemleri-hakkinda-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz