Technet Grup Bilişim Modem Satın Alındı, İnternet Hizmeti Verilmedi Ve 5.900 TL İadesi İstendi

27.12.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de internet çekmediği için Technet adına işlem yaptığını söyleyen 444 29 84 numaralı telefon ile görüştüm. Görüşmede, modem sürem dolduğunu söyleyerek bana yeni modem satmaya çalıştılar ve 5.900 TL tutarında modem ücreti alıp, ayrıca aylık 180 TL ödemeli, 24 ay sürecek bir işlem yaptılar. Saat 16.00 civarında kredi kartımdan ödemeyi gerçekleştirdim ve pazartesi günü gelip kurulumu yapacaklarını belirttiler.
Daha sonra modemin kargoda olduğu söylenerek günlerce beni oyaladılar. Ardından sadece modem sattıklarını, internet hizmeti vermediklerini ifade ettiler. Kendilerine bu şekilde insanları yanılttıklarını söylediğimde ise telefonu yüzüme kapattılar. Farklı bir telefon numarasından tekrar aradığımda, sanki yeni başvuru yapacaklarmış gibi konuşup, yine modem satmaya çalıştılar ve mobil bankacılığa girip işlem yaptırmaya uğraştılar. Girmeyi reddettiğimde, annemin adına daha önce modem ücreti aldıklarını söylediğimde ise modemin hâlâ kargoda olduğunu söyleyip tekrar telefonu kapattılar.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Technet adına arayan bu satıcıların insanları mağdur ettiğini ve yanıltma şüphesi uyandırdığını düşünüyorum. 27.12.2025 tarihinde kredi kartımdan ödenen 5.900 TL’lik modem ücretinin ve buna bağlı yapılan işlemin tamamen iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numara ve ilgili kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da mağdur edilmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Technet Grup Bilişim Pazarlama




