Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
12.01.2026 tarihinde saat 09:19’da Tebilon.com üzerinden Corsair k70 Core RGB tkl klavye satın aldım ve 3.599 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişim sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram #2026011209180720 olup, “ne zaman kargoya verilir” diye e-posta yoluyla firmaya ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün kargoya veriliyor ne de tarafıma bilgilendirme sağlanıyor.
Bugün içerisinde ürünümün kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer bugün kargoya verilmeyecekse bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve kargoya verilişinin 1 gün veya daha fazla gecikeceği durumda siparişimin iptal edilerek 3.599 TL tutarındaki ödemenin iadesini istiyorum.
Müşteri hizmetleri aradı. Yoğunluk olabilir dediler bugün kargoya vereceğiz dendi. Ardından sipariş durumu kargoya verildi olarak değişti. Ancak bana mesaj vb gelmedi. Gelişme olursa tekrar yazacağım.
Mailden kargo takip numarası iletildi
Siparişim dün akşam Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. 800 km mesafeden 23 saatte falan gelmesi şaşırttı açıkçası. Sonuç olarak sorunum çözüldü.







