Tebessüm Diş Hastaneleri Yapılan Dişler Günler İçerisinde Paramparça Oldu

26.09.2022 tarihinde Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mah. İstasyon Caddesi No:71 adresinde bulunan Tebessüm Diş Hastaneleri A.Ş. adı altında hizmet veren diş kliniğinden çekim, implant ve tam protez hizmeti aldım. 2023 yılı Mayıs ayında işlemlerimiz bitti, aradan 2 hafta geçti. Gece uyandığımda alt çene dişlerimin ufalandığını fark ettim, akabinde klinikle iletişime geçtim, randevu verdiler. Gittiğimde, bunların olabilecek şeyler olduğunu tekrar yapabileceklerini söylediler, fakat 12.500 TL ödeme talep ettiklerini söylediler. Yapılan bu işlemleri bana en az 10 yıl kullanabileceğimi söylemişlerdi. 2 ay sonra üst dişler yemek yerken kırıldı, kötü tavırla karşılaştığımız için tekrar gitmedik, mail ve telefon yoluyla ulaştık, mesuliyet kabul etmediler. Bu işlemlerle ilgili bahsi geçen kliniğe 32.500 TL ücret ödedik. Şu an yapılan tüm dişler kırıldı, ödediğim para boşa gittiği gibi sosyal hayatımı, çalışma hayatımı ve psikolojimi etkilemektedir. Tarafıma fatura, garanti vb. herhangi bir belge verilmemiştir. Maddi olarak tekrar bir ücret ödeyip başka bir klinikte diş yaptırma imkanım bulunmamaktadır. Konuyla ilgili şikayetimizin acilen dikkate alınarak sorunumun acilen çözülmesini arz ederim. Aksi takdirde dişlerim sağlıklı şekilde yapılana kadar bu işin peşini bırakmayacağım, tüm mercilere şikayet ederek devamında mahkemeye vereceğim.