TEB Yatırım Mobil Yatırımda Gümüş Alım Satımında Aşırı Makasla Yarıdan Fazla Kayıp

TEB yatırım mobil uygulaması üzerinden bir süre önce yatırım hesabı açtım ve kısa süre önce yaklaşık 6 bin tl tutarında gümüş alımı yaptım. Alım yaptığım anda gümüş birim fiyatı 163 TL civarındaydı. Yaklaşık 10–15 dakika sonra bir ödeme yapmam gerektiği için, çok kısa bir süre içinde aldığım gümüşü satmak zorunda kaldım ve bu kez birim fiyat yaklaşık 71 TL olarak gerçekleşti.

Yani aynı gün, sadece dakikalar içinde, 163 TL’den aldığım ürünü 71 TL seviyesinden satmış oldum ve paramın yüzde 50’sinden fazlasını çok kısa bir sürede makas nedeniyle kaybettim. Bu durumun normal bir yatırım işlemi değil, adeta haksızlığı andıran bir makas uygulaması olduğunu düşünüyorum. Yatırım ekranında bununla ilgili bir uyarı veya bilgi yer alıyormuş. Okumamış olabilirim; ancak bu kadar yüksek bir alış‑satış farkının kullanıcıya çok net ve açık şekilde belirtilmesi gerektiğine inanıyorum.

15 dakika içinde bir kişinin parasının yarısının bu şekilde erimesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle TEB’i maaş bankam olarak kullanmayı da bırakma kararı aldım ve ilk fırsatta bankayla olan ilişkimi sonlandırmayı düşünüyorum.