Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teb Arval Hatalı Park Sorunu

Fatih
15 Aralık 2025 17:05354

StarCity AVM otoparkına geldiğimde Teb Arval araç kiralama şirketine ait olduğunu öğrendiğim çok sayıda aracın otoparkta gelişigüzel ve yoğun şekilde park edildiğini gördüm. Araçlar sadece normal park alanlarını değil, araç geçiş koridorlarını bile kapatacak şekilde bırakılmıştı. Bu nedenle AVM’ye gelen vatandaşlar, kendi araçları için yer bulmakta büyük zorluk yaşıyor, otoparkta uzun süre boş yer aramak zorunda kalıyor.

Durumu sormak için StarCity AVM yetkililerine ve otopark görevlilerine gittiğimde, Teb Arval ile hiçbir anlaşmalarının olmadığını, bu araçların bırakılıp gidildiğini ve AVM yönetimiyle resmi bir bağlarının olmadığını özellikle belirttiler. Buna rağmen bu kadar fazla aracın otoparkı işgal etmesine ve koridorların bile kiralama araçlarıyla kapatılmasına fiilen göz yumulması, ziyaretçilerin mağduriyetini daha da artırmaktadır.

Bu süreçte çektiğim fotoğraflarla, yolun ve koridorların ortasına bile park eden araçlara dair kanıtlarımı da saklıyorum ve hatalı, yanlış yere park nedeniyle trafik polisine de başvuracağım. Teb Arval araç kiralama şirketinin AVM otoparkını bu şekilde keyfi biçimde kullanması hem trafik hem de güvenlik açısından ciddi bir sorumsuzluktur.
Teb Arval araç kiralama şirketine ait tüm araçların StarCity AVM otoparkından bir daha aynı şekilde koyulmamak üzere kaldırılmasını, bu tür bir uygulamaya son verilmesini ve gerekli cezai işlemlerin yetkili mercilerce yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hem Teb Arval firmasının hem de StarCity AVM yönetiminin, bu duruma göz yumulması ve halkın mağdur edilmesi nedeniyle kamuoyuna açıklama yaparak ziyaretçilerden özür dilemesini istiyorum.

15 Aralık 2025 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

Benzer Şikayetler

Otoparkta Kiralık Araçlar Çıkışları Kapattı, 1 Saat Mağdur Oldum

Muhammet
Muhammet
Teb Arval
14 Aralık 2025 16:27328

14.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında StarCity Yenibosna’daki otoparkınızı kullandım. Otopark bölümünün TEB arval ki...

Otoparkta Kiralık Araçlar Çıkışları Kapattı, 1 Saat Mağdur Oldum

Rezervasyon İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Nagihan
Nagihan
Enterprise
10 Ağustos 2025 16:592.290

Malatya Park AVM Enterprise şubesinden 9-10 Ağustos Cuma akşamı araç kiralamak için rezervasyon yaptım. İlk olarak, Cuma...

1

Getiraraç Hizmet Alanı Dışı Uygulama Hatası

Yüsra
9 Haziran 2024 18:271.819

Bugün getiraraç uygulaması ile araç kiraladım, ve gitmeden önce gideceğim yerin hizmet dışı alan olup olmadığını kontrol...

Getiraraç Hizmet Alanı Dışı Uygulama Hatası
Getiraraç Hizmet Alanı Dışı Uygulama Hatası

Bilgilendirme Yapılmadan Ek Ücret Talep Edilmesi Ve Haksız Ücret İtirazı

Mustafa
Mustafa
Enterprise
29 Nisan 2025 19:412.588

21 Nisan 2025 Pazartesi günü saat 13:30’da Enterprise’ın Ankara Atlantis AVM ofisinden araç kiraladım. Kiralama süremi 2...

1 Destek

TikTak Kirala Kiralık Araçta Yaşanan Küçük Kazanın Büyük Sorunlara Dönüşmesi

Uğurlu
10 Mart 2024 19:326.171

Tam aldığım noktada uygulamadan hata alıp kiralama işlemini bitiremediğim için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Aldığım y...

TikTak Kirala Kiralık Araçta Yaşanan Küçük Kazanın Büyük Sorunlara Dönüşmesi
TikTak Kirala Kiralık Araçta Yaşanan Küçük Kazanın Büyük Sorunlara Dönüşmesi
1 Yorum