Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Team Joseph Safari Güvenlik Tedbirleri ve Uygulamaları Şaşırtıcı

44

13 Ağustos tarihinde eşim ve 6,5 yaşındaki kızımızla birlikte Muğla Fethiye’de katıldığımız Team Joseph Safari turunda yaşadığımız güvenlik sorunları ve personel davranışları nedeniyle firmanın uygulamalarının incelenmesini talep ediyorum.

Safari aracına bindiğimizde, kızımızın üstü açık araçta bizden ayrı, tek başına oturtulmak istendi. Hareket halindeki araçlar, yoğun su savaşları ve sürekli hareketlilik olan bu etkinlikte, yalnızca güvenlik amacıyla çocuğumuzun annesi veya babasının yanında oturmasını rica ettik. Basit bir yer değişikliğiyle çözülebilecek bu talebimize olumlu yaklaşılmadı.

Bu esnada firma görevlisi ç** Bey son derece sert ve gergin bir tavır sergiledi. Konu, çözüm aramak yerine gereksiz yere tartışmaya dönüştürüldü ve bize “o zaman sizi almıyorum” denilerek küçük çocuğumuzla birlikte tur dışında bırakılabileceğimiz ima edildi. Diğer misafirlerin önünde bu tartışmaya maruz kaldık ve kendimizi savunmak zorunda kaldık.

Dikkat çekici bir çelişki de şudur: Tur öncesinde 18 yaş altı çocukların ebeveyn sorumluluğunda olduğuna dair belge imzalatılmasına rağmen, aynı çocuk ebeveynlerinden ayrı şekilde oturtulmak istenmiştir. Bu durum, uygulanan prosedür ile sahadaki yaklaşım arasındaki tutarsızlığı açıkça göstermektedir.

Tur dönüşünde tekrar aynı araca alındığımızda bu kez de çocuğumuzun oturduğu koltuğun başka bir kişiye verildiğini gördük. Yeni bir tartışma yaşanmaması için bu noktada sessiz kalmayı tercih ettik ancak süreç boyunca çalışan tarafından imalı, küçümseyici ve profesyonellikten uzak tavırlar devam etti.

Ayrıca araç kullanımı sırasında sürücünün sık sık telefonla görüştüğüne ve emniyet kemerini geç taktığına bizzat şahit olduk. Kendi güvenlik kurallarına yeterince özen göstermeyen birinin küçük bir çocuğun güvenliği konusundaki kaygımızı ciddiye almaması endişemizi daha da artırmıştır. Yaşananlarla ilgili fotoğraf ve video kayıtlarımız mevcut olup gerekli görülmesi halinde ilgili mercilere sunulabilecektir.

Tüm bu nedenlerle Team Joseph Safari bünyesinde görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle çocuklu aileleri ilgilendiren güvenlik tedbirleri ve uygulamadaki prosedürlerin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jolly Tur'da Dar Ve Bozuk Koltuklar, İlgisiz Görevliyle Konforsuz Yolculuk

943

15 Ağustos’ta İstanbul’dan hareket eden Jolly’nin “Taş Sokaklardan Ege Sahiline” isimli turuna eşimle birlikte katıldık....

Jolly Tur'da Dar Ve Bozuk Koltuklar, İlgisiz Görevliyle Konforsuz Yolculuk
Jolly Tur'da Dar Ve Bozuk Koltuklar, İlgisiz Görevliyle Konforsuz Yolculuk

Tourdocia Travel Agency Önceden Belirtilmeyen Kurallar

Eşimle birlikte Pronto Tour ile katıldığımız, tourdocia travel agency tarafından düzenlenen ATV turunda 18 Mayıs 2026 pa...

Tourdocia Travel Agency Önceden Belirtilmeyen Kurallar

Sağlık Gerekçesiyle İptal Edilen Tura Çifte Standart

2.442

26 Eylül için eşimle birlikte Jolly Tur’dan yurt dışı turu satın aldık. Fakat satın alma sonrasında riskli bir gebelik s...

Tur Personelinin Davranışlarıyla İlgili Şikayet

703

Tatiliniz ile 25–28 Haziran tarihleri arasında katıldığım Bodrum turunda görevli personeliniz ****’in tutum ve davranışl...

1 Destek