to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’tan 13 Aralık tarihinde satın aldığım, TCL 55c645 model televizyonumun kurulumu 15 Aralık sabahı yapıldı. Kurulumdan hemen sonra, özellikle hareketli sahnelerde ekranda ciddi titreşimler, donmalar ve kasmalar fark ettim. Daha ilk günden bu şekilde bir görüntü kalitesiyle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Bu modelle ilgili kullanıcı yorumlarını incelediğimde, aynı sorunu yaşayan yüzlerce kişi olduğunu gördüm. 31.999 TL ödeyerek, üstelik borca girerek aldığım bir televizyonun bu şekilde sorunlu olması gerçekten kabul edilebilir değil. Henüz yeni kurulmuş bir ürünün bu problemleri yaşatması, ürünün kalitesi ve kontrol süreçleriyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturuyor.
İlgili ürünümün fatura numarası 11310019763251213’tür. Sorunumun en kısa sürede incelenmesini, gerekiyorsa ürünün kontrol edilmesini ve hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kalıcı veya kronik bir problemse, televizyonun iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Konu ile ilgili olarak acil dönüş yapmanızı ve sürecin bir an önce neticelendirilmesini rica ederim.
23 Ağustos tarihinde TCL 55 C655 Progtv model televizyonumun kurulumu için Samsun’daki evime TCL yetkili servis ekipleri geldi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar görünmüyordu; ancak, servis kutu açılımı yaptığında televizyonun köpükleriyle birlikte ekranın kırık olduğunu gördüler. Televizyonu çalıştı...
09.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka, 65C655 Model Televizyon satın aldım. Satın almadan önce özelliklerini iyice araştırıp emin olduktan sonra aldım. Almamdaki tek amaç ofiste ekran yansıtma özelliği içindi. Fakat kurulum Bilkom yetkili servisi tarafından yapıldıktan sonra ekran yan...
TCL marka 55V6C model televizyonumun bugün saat 12.00 civarında kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında gelen ekibe, televizyonun renk ve parlaklık seviyesinin çok düşük olduğunu, görüntünün son derece kötü ve soluk göründüğünü ilettim. Görüntü ayarlarından en iyi kalite modlarını seçmeme ve parlaklık/r...
TCL 65c745 Marka almış olduğum TV 1 hafta kullanmadan arızalandı. TV için servis Geldi ve Bahaneler yaratarak, TV de uydu kablosunu bahane ettiler. Daha sonra TV de bağlı olan TV alıcısını bahane ettiler. Zaten şöyle bir durum var, daha aldığım ilk gün cihazda sürekli donmalar oluyordu ve sonrasında...
Selamlar, TCL 58P635Gtv 2.05.23 tarihinde kuruldu. Kurulum sonrası televizyonda donmalar olmaya başladı, baştan sorun olmadı ama devamında TV izleyemez olunca konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 14.08.23 tarafında randevu talebi oluşturdum. Ama beni arayan olmadı. Ardından 16.09.23 de tekra...
Yorumlar