Televizyon Kurulumu İçin Verilen Randevuya Kimse Gelmedi Bilgilendirme Yapılmadı

23.09.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım TCL 55V6B model televizyonun kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için aranmadım. İstanbul ’da yaşıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım. Acil olarak televizyonumun ku...

05.09.2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Kurulum için 08.09.2025 tarihinde saat 18.00-20.00 arasında randevu verildi, ancak servis (Uğur Elektronik – 02862147711) belirtilen saatte gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana toplam 4 iş günü geçti v...

TCL 55V56B model televizyonu Antalya Kepez’deki BİM mağazasından dün satın aldım ve bugün servis kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de randevu oluşturuldu. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bilgi veril...

TCL 65v6c model televizyonumun kurulumu için BİM üzerinden başvuru yaptım. Ancak servis, 2-3 gündür kuruluma gelmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sonuç alamadım. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu ka...

TCL 55V6C model televizyonumun kurulumu için 6 gün önce TCL müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmemde yetkili servise bilgi verileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süre boyunca ne bir arama aldım ne de servis geldi. Kurulum yapılmadığı için televizyonumu kullanamıyo...