to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka televizyon aldım, almadan önce biraz araştırma yaptığımda servis sıkıntılarıyla şikayetler okudum, şikayetlerin rastlantı ve ya şansızlık olduğunu göze alarak bu televizyonu aldım ne yazık ki aynı sorunları bende yaşıyorum. Günlerdir kayıt oluşturama rağmen servis televizyonu kurmak için gelmedi. Daha büyük bir sorun olduğunda vay halime diye düşünüyorum. Kurulum yapmak bu kadar zor değildir diye düşünüyorum. Firma kalitesini şimdiden belli etti. 1-2 gün daha bekleyip iade edeceğim televizyonu.
TCL marka televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum. 1-3 gün arasında kurulum yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak bugün 5. gün olmasına rağmen ne servis ne de müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben aradığımda, konuyla ilgili servisle...
2 hafta önce TCL marka televizyon satın aldık. Servisi gelip kurması için arıyoruz. İlk aradığımızda 3gün içinde gelip kuracaklarını söylediler. 2 hafta geçti hala ses yok. Aradığımızda ne zaman geleceklerini bilmediklerini söylüyorlar bize. Servisin böyle olduğunu bilseydik hiç bu marka televizyonu...
Bu şikayeti çözüm aradığım için değil, sadece TCL marka televizyon almayı düşünenlerin iyi düşünmesi gerektiği için yazıyorum. Kurulum için bir hafta sonra gelen servis, arıza vs. olması halinde neler olabilir? Ben hayatım boyunca böyle bir hizmet görmedim. Kurulum için bir hafta beklemek nedir ya? ...
TCL marka televizyon aldım, servis geldi. Kurulumu yaptı ve birkaç gün sonra kanallar bozuldu. Servisi aradım ve kanalların gittiğini söyledim. Bana servisin verdiği cevap beni şaşırttı, 'Hiç kafa yormayın, bu televizyonların özellikleri böyle' dediler. Ne yapmalıyım, lütfen cevap veriniz.
Yorumlar