Ana Sayfa
TCL Grubu
TCL Televizyon
50C645
TCL TV Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Yavaş İşleyiş

ID:31221064

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

TCL TV Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Yavaş İşleyiş

Ramazan

TCL Televizyon

06 Ocak 16:28

5.000

Merhaba TCL 50c645 model TV mayıs 2024 de aldım. Aralık 19 da TV bir anda gitti servis ana kart ve ekran yandığını bildirdi. Değişim talep ettim dedi. Müşteri hizmetlerini değişim onayı geldi. Aralık 26 da. Ama 2 Ocak 2025 yeni ürün sevkiyat görünüyor. Bir türlü ürünü tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ise işlem hızlandırma harici bir şey yapmıyor oda sözde. Ben ve servis ise sürekli arama yapmasak işlem bu sürece kadarda ilerleme olmayacaktı. TCL den şikayetim var. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Bu kadar para veriyorsun elinde ürün yok yıl 2025 çok yavaş işleyiş süreci.

Ramazan

20 Ocak 09:57

Kesinlikle TCL marka hiçbir ürüne bulaş mayın 6 aylık TV QLED TV arızalandı 35 gündür bir TV gönderemediler her gün aramama rağmen 17.01.2025 tarihinde ise ürün kargoda kırılmış hasar görmüş halen iletişime geçip bilgi verecekler yeni ürün için arıyorum müşteri temsilcileri hep bir üste not bilgi bırakıyor. Başvurmadığım mecra kalmadı tük hak. Hyt şikayet var CİMER hiçbir şekilde dönmüyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Bozulan TCL Televizyon Ve İletişimsiz Servis!

Yılmaz

TCL Televizyon

15 Ocak 2024 18:35

7.196

01.06.2023 tarihinde satın aldığım 50c635g TCL TV, 07.01.2024 tarihinde hiçbir sebep olmadan açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlattım. 09.01.2024 tarihinde TV'yi gelip aldılar. Alan servis, TV'yi aldığına dair hiçbir evrak bırakmadı. Kimin aldığını öğrenmek için uğraştım. Alan servisi...

1 Destek

1 Yorum

Samet sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyonumun Arızası Giderilmedi, 2 Aydır Mağdurum

Samet

TCL Televizyon

28 Ocak 19:09

5.870

İyi günler ismim 28.11.2024 tarihinde TCL Marka televizyonumun ekran arızası sebebiyle servis cihazımı aldı. Daha sonrasında ana kart arızası olduğunu belirttiler. Ürün değişimi talebinde bulunduklarını belirttiler. Ancak 27.01.2025 itibariyle ne ürünümün arızası giderildi ne de ürün değişimi gerçek...

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon TCL Hayal Kırıklığı

Doğan

TCL Televizyon

05 Eylül 2024 10:56

11.045

21 Haziran 2023 tarihinde aldığım TCL marka televizyon Temmuz 2024 başlarında açılmama sorunu oluştu. 11 Temmuz 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis gelip baktı ve enerji kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşık 1 Hafta sonra TV kendiliğinden açıldı ama kumandayı görm...

Seher sonuçtan hiç memnun değil

TCL TV'de Kırık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Seher

TCL Televizyon

26 Mart 11:30

3.647

TCL markalı TV'yi 29.03.2024 tarihinde aldık. 24.03.2025 tarihinde kurulum için servis geldi. Televizyonu açtıklarında kırık olduğunu söylediler. İki kişi gelmişti ve incelediklerinde kutuda herhangi bir darbe veya yırtık olmadığını tespit ettiler. Durumu resimleyerek bildirdiler ve değişim talebind...

TCL TV'de Kırık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyonumun Bitmeyen Arızaları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Vedat

TCL Televizyon

09 Ocak 17:56

11.845

Bundan birkaç ay önce garanti süresi 18.07.2025 tarihine kadar devam eden faturalı ikinci el TCL marka 65c735 model numaralı televizyon aldım. Aldıktan kısa süre sonra ekranın üst orta kısmında renk değişimi oldu, TCL teknik servisini aradım ve gelip aldılar. Anlaşılır olması için fazla detaya girm...